家（jiā）政保潔行業市場前景如何？

       中國社會（huì）已經進入服務性產業為主的時代，從餐飲（yǐn）娛樂到家居保潔，一些針對於主流（liú）消費者的服（fú）務性行業快速增加。家政（zhèng）服務作為（wéi）投資低、門檻也低的創業選擇（zé）之一，水深的同時，利潤也大，吸（xī）引了（le）眾（zhòng）多小本（běn）創業者趨之若鶩（wù）。

       在家政服（fú）務行業蘊藏著巨大商機和就業機會的同時，龐大的市場變得亂象（xiàng）叢生，一些家政公司隨便租（zū）一個門店（diàn），請（qǐng）幾個臨時工就開始四（sì）處接活，這頂多算小（xiǎo）時（shí）工中介。而且市麵上遊擊隊（duì）家政公司多如牛毛，很多服務項目遊擊隊根本做不了，隻是胡搞（gǎo）一通，不僅技（jì）術差，服務也不（bú）好，消費者總是請不到稱心的家政。市政工（gōng）程、樓（lóu）宇開荒、企業（yè）家政、酒店（diàn）和餐（cān）館的家（jiā）政外包等這些項目，隻會找有專業資質的家政（zhèng）公司。

       家政服務想要（yào）成為一個規範發展的產業，要使用戶、勞動者和家政公（gōng）司三方（fāng）都收益，一些（xiē）問題不得不引起新的投資者重視。據業內人士透露，從事家政服務業非常容易，不存在任何行（háng）業準入條件，但是，要將家政服務經（jīng）營好卻不是一件容易的事。按他的說法，家政公司是一（yī）撥一撥地出現，但又（yòu）一（yī）撥一撥地垮掉或轉行，大家誰都知道做這一行有錢（qián）可賺，但是辦得好、辦得長、做得大的（de），終（zhōng）究（jiū）沒有幾（jǐ）家。 

       小公司經營困難，種種不規範行（háng）為也給勞動者和家政用戶帶來了風險。家政服務不簽勞動合同是常事，出了問題很難依法（fǎ）解決;一些非（fēi）法中介利用介紹家政攬錢，常常是（shì）騙到錢就換個地方。正規家政公司在掙錢的同時，也捏著一把汗：對於家政服（fú）務中出現的偷盜、傷害等諸多問題，沒（méi）有（yǒu）一部行業規範來加以調整，給家（jiā）政公司的利益帶來了不確定因（yīn）素。

       幾張桌子加幾（jǐ）部電話就是一家家政服務公（gōng）司，把求職者介（jiè）紹出（chū）去就算完事，這是目前家政公司的普遍做法（fǎ），但這（zhè）類家（jiā）政服務公司顯現的弊端也顯（xiǎn）而易見。其中（zhōng），中介公司僅負責（zé）提供信息，並收取信息服務（wù）費，不承擔任何後續保證。

       業內（nèi）人士反映，人員推銷式的（de）家政中介使家政（zhèng）人員和用戶的利益都得不到保護，家政服務業普遍存在的（de）家政（zhèng）員偷盜財務和用戶（hù）克（kè）扣報酬等現象時有發生。之（zhī）所以（yǐ）屢屢（lǚ）出現而很難追責，跟當前家政中介一錘子買（mǎi）賣的經營模式很有關係。把人介紹出（chū）去，收完中介費就再也不管了，這種缺乏責任歸屬和長遠服務意識的做法（fǎ）已（yǐ）經十分落（luò）後。

       相比之下，一種新（xīn）的管理模式已在家政行業中悄然興起，彌（mí）補了中介製帶（dài）來的種種漏洞。據悉，新的服務管理模式采用公（gōng）司員工製管理模式。

       所謂員工製就（jiù）是指，家政員隸（lì）屬公司員工，外出服務代（dài）表（biǎo）公司。具體做法是（shì）：公司與求（qiú）職者簽訂用工合同，吸（xī）納他們成為公司員工（gōng）;公司與用戶簽訂勞務合同，負責提供家政服務。服務項目（mù）由公司承接，家政服務（wù）員由公司指派（pài），勞務費由公司收取，員工工資由（yóu）公（gōng）司派發。這種服務（wù）方式，明確了家政員、家政公司（sī）和客（kè）戶三者之間的責、權、利關係。

       另外，作為創業型家政（zhèng）公司，與一（yī）個專（zhuān）業的平台簽訂合作（zuò）關係最（zuì）好不過，由總公司進行專業技能培訓，還可以提供店麵選址、帶店運營、活動策劃、店（diàn）麵設計等等，但是，選擇合作的公司一定要有專業的資質認證和良好的服務團隊，這是（shì）大多數創業者在考（kǎo）察合作的時候所遺漏的。

       結構性失衡，是近來家政服務市場顯（xiǎn）現的一個突出問題。尤其是部分富裕家庭並不在乎勞務報酬，但對家政服務的要求存在諸多條件限製，如設備是否安全專業、技術是否過關、服（fú）務態度是否好、品牌是否有信譽等。客戶已經不再滿足於傳統的勞務型家政服務人員，而是迫切希望能夠找到符合（hé）現代管（guǎn）理服務理念的家政服（fú）務人員，亦即高端管家式服務，具備家政（zhèng）服務、家電清洗、家庭空間規劃、育嬰師、養老師等多項職（zhí）能。