物業清潔——寫字樓清潔服務規範-格瑞戴西Greendash

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寫字樓清潔服務規範

夥伴們，早上好（hǎo）！今天是2017年（nián）4月28日，星期（qī）五。關於市政清掃類的文章小（xiǎo）編已分享不少，從今天開始，小編會分（fèn）享一些物業清潔方麵的體驗，希望親們喜歡！

基本要（yào）求。

保潔人員應按公司規定統一著裝，佩帶胸（xiōng）牌、儀（yí）容儀表整（zhěng）潔端莊；

　　為業主、訪客提供一個清潔、舒適的工作環境；

　　操（cāo）作規範化、管理科學化；

　　適時、及時、準時進行保潔服務（wù）；

　　愛（ài）護物業各項設施及財物。

　　及（jí）時（shí）處（chù）理垃圾，按指定地點分類安放廢棄（qì）物（wù）；

　　節約用（yòng）電、用水；

　　遵守安全條例和操作程序；

　　作業時使用的材料和清潔（jié）劑不應對建（jiàn）築物（wù）材質造成損害，維護建築物原貌；

　　文明、有序作業，最（zuì）大限（xiàn）度地減少對周圍環境、業戶與訪客工作的影響（xiǎng）。

02 質量（liàng）要求。

為便於大家瀏覽，小編（biān）用表格（gé）形式進行整理。

03質量保障措（cuò）施

【三查三檢】管（guǎn）理製度的落（luò）實來（lái）保障服務品質

三查		三檢
員工自查	每個（gè）員工根（gēn）據操作規範和手段，對自己所負責的崗位或區域的項目不斷地進行自查，及時地發現（xiàn）問題（tí），解（jiě）決問題（tí）	視檢	憑眼睛直覺檢查，達到光（guāng）亮、清潔、視覺（jiào）舒適
領班巡查	領班應把巡回檢查作為自（zì）己的主要（yào）工作，每天對自己轄區內所有部（bù）位、項目進行巡回檢查，不得少於三次	手檢	手戴白（bái）手套或用白色餐巾紙擦（cā）摸被檢查（chá）的物體表麵，擦拭1米的距離應無灰塵、汙跡
主管抽查	由主（zhǔ）管或會同人員聯合（hé）檢查，每日抽查不得少（shǎo）於（yú）2次，主管（guǎn）應協助上級領導或物業管理（lǐ）處（chù）有關人員定期聯合檢查	嗅（xiù）檢	憑嗅覺氣味進行檢查，保持（chí）空氣清（qīng）新

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物業清潔——寫字樓清潔服（fú）務規範