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俗話說,一年之計(jì)在(zài)於春(chūn)。對於關係到大家日常工(gōng)作環境質量的物業管(guǎn)理者而言,這正是一個(gè)反思現有清潔流程(chéng),並(bìng)在新的一年中得以改進的絕佳時機。
根據(jù)國際(jì)建築業主與管(guǎn)理者協會(BOMA)發布的北(běi)京租(zū)戶滿(mǎn)意度調查(2013)的結果顯示,一個幹淨的環境對租戶來說是十分重要的,租(zū)戶對清潔的滿意度占整體(tǐ)滿意度比重達40%以上。
為了保持商業大樓(lóu)的清潔,標準的清(qīng)潔流程必不可少。通常,物業管理所包含的(de)區域廣泛,包括前台、辦公區域、公共衛生間等等。為了能使這些區域(yù)達(dá)到較高的清潔標準(如下(xià)文所示),樂柏美商務用品(以下簡稱“RCP”),在此與(yǔ)大家分享針對(duì)不同清潔(jié)模式(日常、每周、每月)和物業不同區域的清潔流程和方法,從而幫(bāng)助大家更高效,高質量地完成清潔工作。
清潔標準 |
· 地麵沒(méi)有髒物、汙漬、煙頭(tóu)和塵屑 · 牆麵及物體表麵、家具及燈具沒有可視灰塵(chén)。 · 門和門檻部(bù)位應清潔並拋光。 · 金屬/不鏽鋼表麵沒有汙漬、指紋(wén) 和其他痕跡。 · 鏡子(zǐ)、玻璃門/隔斷和窗戶(hù)沒有(yǒu)水漬、 灰塵、指紋和汙漬。 · 入口通道(dào)需進行吸(xī)塵和局部清潔。 |
以(yǐ)前(qián)台和大堂為例。這兩(liǎng)個區域作為大樓的門麵,不僅是大樓中最繁忙的區域,也是你希望為客戶留(liú)下好印象的區域。它將直接影響著(zhe)來訪者對於大樓的第一印(yìn)象。
以下,是我(wǒ)們針對前台和大廳日常清潔的(de)溫馨小貼士:
準備工作(zuò)
將所有需要的清(qīng)潔工具(jù)放在(zài)清潔推車上。RCP的大容量清潔推車,相比傳統(tǒng)手推車增加了40%的清(qīng)潔用品儲存空間和20%的垃圾存(cún)儲空間。清潔人員可以存放更多的清潔用品和(hé)垃圾廢物,以減少來回補給清潔用品和傾倒垃圾(jī)所耗費的時(shí)間(jiān),提高(gāo)清潔工(gōng)作效率。
煙蒂管(guǎn)理
煙蒂管理是個棘手的問題,保障室外吸煙區的安全(quán)尤為重要。大容量的煙蒂桶身(shēn),配備安全設計裝置(zhì),不僅(jǐn)便於(yú)使用,同時與戶外(wài)環境融為一體,輕鬆應對這一挑戰。
表麵清潔
表(biǎo)麵清潔包括玻璃門、鏡子、不鏽鋼和金屬飾(shì)麵等。使用RCP 的HYGEN™清潔係列產品,按照從上到下(xià)、從左到右的原則來清潔表麵,以確保表(biǎo)麵幹淨(jìng)且光亮,同時(shí)表麵灰塵都能被有效吸附清除,減少重複勞動。
地麵清潔
根據對消費(fèi)者清潔(jié)習慣的調研發現,大多數人認為的地板清潔並不僅(jǐn)限於其表麵的幹(gàn)淨程度,還體現在地麵的光亮度。濕拖前的塵推發(fā)揮了重要作用。而其地麵材質不同,其清潔方式(shì)也會有差異。采(cǎi)用正確的清潔工具能事半功(gōng)倍。
希望這些(xiē)小貼士能(néng)夠幫助您在新的一年中快速提升清潔工作的效率和質量。如果您想了解更多我們的創(chuàng)新性產品和更多清潔貼士,您(nín)可以從http://www.rcpworksmarter.cn/files/PM_Cleaning_CN_final.pdf這裏,下載完整的物業清潔指南。或者您也(yě)可以(yǐ)和我們的銷售代表聯係,尋
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