今天，我們為南翔這位保潔（jié）阿姨點讚！

發布時間：2018-11-14 05:50

作者：格瑞戴西

提起（qǐ）公共（gòng）廁所的保（bǎo）潔

肯定是（shì）又髒又累

但提起公廁，人人又都離不開

致敬“城市美容師”

向他們道一聲“辛苦了！”

小編今（jīn）天有件事情要告訴大家

上海市2018年度“十佳城市美容師”

南翔鎮新翔清運保潔服務有限公司

公廁保潔（jié）員—朱國萍獲此殊榮

朱國（guó）萍，於2012年6月正式加入環衛隊伍，是新翔公司的一名公廁保潔員（yuán）。2016年她所管理的（de）瑞林路公廁被評為十佳上海市“市民最滿意公廁”，同年獲得上海（hǎi）市“最（zuì）美公廁保潔員”稱號（hào）；2017年度（dù）獲上海市市容環衛行（háng）業技能比武（wǔ）公廁保潔工一等獎，同年所在班組獲得“上海（hǎi）市市容環衛（wèi）行業技能比武優勝團體”稱號。

“與苦、髒為伴（bàn），與假日無緣”，這是千萬（wàn）個（gè）環衛工（gōng）作者的（de）真實寫照，也是朱國萍這些年的真（zhēn）實感受。她曾說過自己就像一顆“白楊樹”，哪裏需要她，她就去哪裏。2015年8月瑞林路公廁因人流量大，保潔任務重，平常略顯靦腆（tiǎn）的她便鼓足勇氣找到領導，主動要求調往瑞林路公廁。

6年來，她已經把公廁當成了另一個家，每天都提早半（bàn）小時到公廁，時刻牢記保潔工作“三步（bù）走”，認真填寫保潔服務日誌，及時記錄保潔頻率（lǜ）、設施設備運行狀況等信（xìn）息，自查自（zì）糾作業質（zhì）量（liàng）。正是（shì）這份熱愛和嚴謹，瑞林路公廁從未收到一起市民投訴，更是得到了（le）各級領導（dǎo）和市民的一致稱讚。

“業精於勤而荒於嬉”，朱國萍經常用這句話教育女（nǚ）兒，也經（jīng）常用這句話提醒自己。工作中的她時（shí）刻謹（jǐn）記“兩精”，服務精與業務精：

一是（shì）牢固（gù）樹立“市民至上（shàng）”的服務宗旨，遵循“五心”要（yào）求，即熱心、耐心、信心、虛心和（hé）誠心，想他人之（zhī）所想，急他人之所急。在多年的（de）保（bǎo）潔生涯中，她常常會撿（jiǎn）到市民、遊客忘記帶走的物品，每次她都妥善保管失物並及時將物品還給失主。麵對一些需要幫助的市民，她還會熱心地提供各種幫助，為往來公廁的兒童和低血糖市民準備小玩具、糖果等。喜歡做（zuò）一（yī）點“手工活（huó）”的她，在公廁裏不忙時，還幫市（shì）民修過拉鏈（liàn），幫附近的保安和聯勤工作人員縫補過衣物，還給同事們製作過項鏈首（shǒu）飾。

二（èr）是時刻保持“提（tí）升自我”的工作幹勁，小小的公廁保潔裏也（yě）有“大學問”，她經（jīng）常收集（jí）別人不要的舊報紙、廣告單用（yòng）於（yú）門窗（chuāng）清潔，摸索出了“筷子保潔法（fǎ）”——用抹布包裹住筷頭來清理縫隙灰塵，家裏的84消（xiāo）毒液也被她用來清理蹲位隔板的髒跡，效（xiào）果比想象中還要（yào）好。

6年時間，她用（yòng）自己的“三步走”方法，將（jiāng）一個二三十平方米的公共廁（cè）所，打（dǎ）扮成居民（mín）們舍近求遠的（de）“知名公廁”。車（chē）水馬龍的上下班時間，不時（shí）有人用廁，但每個進去的人（rén）看到的都是幹淨整潔的場景；不（bú）僅廁所間（jiān）裏麵，連這套移動公廁的外立麵都（dōu）一塵不染。