2016 - 12 - 30 發布                                 2017 - 01 - 30 實（shí）施

安 徽 省 質 量 技 術 監 督 局         發 布

前    言

本標準（zhǔn）按照 GB/T 1.1-2009 給出的規則起草（cǎo）。 本標準由安徽雙（shuāng）鷹物業服務有限公司提出。 本標準歸口單位：安徽省清洗保潔（jié）服務標準化技術委員（yuán）會。 本標（biāo）準主要起草單位（wèi）：安徽雙鷹物業服務有（yǒu）限公司、安（ān）徽省清洗保潔行業協會。

本標準參加起草單位：安徽省質量和標準化研（yán）究院、合肥鴻（hóng）鶴物業管（guǎn）理有限公司、安徽新亞物（wù）業管 理發展有限公（gōng）司、安徽宇豪物業服（fú）務有限公（gōng）司、安徽一山物業服務有限公司、合肥高美清潔設備有限責 任公司（sī）、安徽華信（xìn）電動科技發展有限公司（sī）、深圳市劍（jiàn）峰清潔服務有限公司、深圳市（shì）升陽升清潔服務有限 公司、淮南市永昊環衛（wèi）有限公司、合肥（féi）市（shì）清洗（xǐ）保（bǎo）潔行業協會。

本標準主要起草人（rén）：丁常生、陶瑞、丁（dīng）昌東、徐輝、錢永生、駱念華。 本標準參加起草人：張麗、陳國劍、楊善春、原（yuán）誌強、何澤（zé）寬（kuān）。

I

1  範圍

本標準規定了清洗保潔服務機構等級劃分（fèn）與評定的術語和定義、總則（zé）、等級劃分、等（děng）級評定要求。 本標準適用於各類清洗保潔服（fú）務機構（以下簡稱（chēng）機構）的等級劃分與評定。

2  規範性引用文件

下列文件（jiàn）對於本文件的應用是必不可少的。凡（fán）是注日期的引（yǐn）用文件，僅所注日期的版本適用於本文（wén） 件。凡是不注日期的引用文件（jiàn），其最新版（bǎn）本（包括所（suǒ）有的修改單）適（shì）用於本文件。

3  術語和定義

DB34/T 2735-2016 界定的以及下列術語和定義適用於本文件。

3.1

清洗保潔服務機構  Cleaning service agency

依法成（chéng）立的，有（yǒu）能力（lì）按照約定對建築物、構築物、設（shè）施、設備和場所提（tí）供有償清洗保潔服務的專業（yè） 機構。

3.2

主營業務  Main business

經營收入占本機構總收入（rù） 50％以上的（de）業務（wù）項目。

3.3

規模項目  Scale of the projects

一個清洗保潔項（xiàng）目的（de）作業人員不少於 10 人，或服務麵積不少於（yú） 10000 m2 ；每個專（zhuān）項清洗保潔（jié）服務項目的服務麵積不少於（yú） 5000 m2。

4  總則

4.1  申請等級評定（dìng）的機構應符合 DB34/T 2735-2016 中第 5 章的要求（qiú）。

4.2  機構等（děng）級劃分實行評價要素量化打（dǎ）分製和等級劃分條件相結合的原則。

4.3  機構在評定等級時，除應滿足（zú）相應等（děng）級的劃分條（tiáo）件（jiàn）外，還應滿足相應等級的分值要求。分值的計 算方法及等級的分值要求按附錄 A 執行。

4.4  機構等級劃分從低到高依（yī）次為三級、二級、一級三個等（děng）級。

5  等級劃分

5.1  三級

依（yī）法取得營業（yè）執照，有效運行 1 年（nián）以上，且近 1 年無不良記錄和重大安全質量（liàng）事故的清洗保潔服 務機（jī）構，申請三級評定，應（yīng）當符合下列條（tiáo）件：

a)  注冊資金不（bú）少於 100 萬元，清洗（xǐ）保潔設備不少於 10 台（tái）（套）。

b)  固定辦公（gōng）場所建築麵積不少於（yú） 120 ㎡。

c)  具有有效合同且在履約期內的清洗保潔項目不少於 3 個（gè），或總服務麵積不少於 30000 ㎡。

d)  有大專（zhuān）以（yǐ）上學曆，或初級（jí）以上（shàng）職稱的專業技（jì）術人員、管理（lǐ）人員。

5.2  二級

依法取得營（yíng）業執照，有效運行 2 年以（yǐ）上，且近 2 年無不良記錄和重（chóng）大安全質量（liàng）事故的清洗保潔服 務機構，申請二級評定，應當符合下列條件：

a)  注冊資金不少於 300 萬元，清（qīng）洗保潔設備不少於 20 台（套）。

b)  固定辦公場所建築麵積（jī）不少於 120 ㎡。

c)  具有（yǒu）有效合同且在（zài）履約期內的清洗保潔項目不少（shǎo）於 10 個，或總服務麵積不少於 500000 ㎡。

d)  業務部門負責人員不少於 5 人，且具有專（zhuān）科以上學曆，或（huò）具有中級以上職稱。

e)  專業技術（shù）人員不少於 10 人，且具有專科以上（shàng）學曆，其中具有中級以上職稱不少（shǎo）於 3 人。

f)  具有承擔（dān）至少三種專項清洗保潔服務項目或特殊場所清洗保潔服務項目的能力。

g)  取得質量管理體係認證、環境管理體係認證，職（zhí）業健康安全體係認證，並在有效期內。

h)  有消毒設備和工具，有病媒生物（wù）防製能力。

5.3  一級

依（yī）法取（qǔ）得營業執（zhí）照，有效（xiào）運行 3 年（nián）以上，且近 3 年無不（bú）良記錄和（hé）重大安全質量事故的清洗保潔服 務機構，申請一（yī）級評定，應當符合下列（liè）條件：

a)  注冊資（zī）金不少於 500 萬元，清洗保潔設備不少於（yú） 50 台（套）。

b)  固定辦公場所建築麵積不少於 120 ㎡。

c)  具有有效合同且在履約期內（nèi）的清洗保潔項目不少於 30 個，或總服務麵積不少於 1000000 ㎡。

d)  業務部門負責人員不少於 10 人，且具有專科以上學曆，或具有中級以上職稱。

e)  專業技術人員（yuán）不少於 20 人，且具有專科以上學曆，其（qí）中具有（yǒu）中級以上職稱不少於 5 人。

f)  具有承擔至少（shǎo）五種專項清洗保潔服務（wù）項（xiàng）目或特殊場所清洗（xǐ）保潔服務項目的能（néng）力。

g)  取得（dé）質量管理體係認證、環境管理體係認證、職業健康安全體係認證，並在有效期內（nèi）。

h)  有（yǒu）消毒設備和（hé）工具（jù），有（yǒu）病媒生物防製能力。

6  等級評定

等級評定由依法登記成立的省級清洗保潔行業組織實施。等級評定要求見附錄A。

附  錄  A

（規範性附錄） 清洗保潔服務機構等級評定要求（qiú）

A.1  等級指標體（tǐ）係

等級指標（biāo）體係由 7 個基本要素共 30 個項目評（píng）價（jià）內容構成，見表A.1。

表A.1  清洗（xǐ）保潔服務機構等級指標體係（xì）

表A.1 (續)

A.2  等級指標（biāo）體係項目分值計算方法

見表A.2。

表A.2  清洗保潔服（fú）務機構等級指標體係項目分值計算方法

A.3  等級與分值的（de）關係

見表A.3。

表A.3  等級與分值的關係

A.4 等級指標體係（xì）評價項目內容計分（fèn）表

見表A.4。

表A.4  清洗（xǐ）保潔服務機構等級（jí）指標體係評價項目內容計分表