物業專項部位保潔（jié）清洗操作指導

綠地的清潔

保持（chí）草地和（hé）綠化帶的清潔（jié）。作業程序、標準和注意事項如下（xià）：

（一）用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。

（二） 對煙頭、棉簽（qiān）、小石子、紙屑（xiè）等用掃把（bǎ）不能打掃起來的小雜物，用手撿入垃圾鬥內。

（三） 在清掃草地的同時，仔細請理綠籬下麵的枯枝落葉。

（四） 每天早晨（chén）、上（shàng）午、下午（wǔ）各清掃一次以（yǐ）上，每小時循環保潔一次、保持清潔幹淨。

（五） 目視（shì）無枯枝落葉（yè），無果皮，無飲料罐，無3cm以上石塊（kuài）等垃圾和雜物，煙頭100m²少（shǎo）於（yú）1個。

瓷磚、噴塗和大理石牆麵清潔

瓷磚、噴塗和大理石牆麵清潔要達到的標準是：目視牆麵幹淨無汙漬，清洗後，用紙巾擦拭牆（qiáng）麵（miàn）50cm無（wú）明顯汙染。

（一）時間安排

牆麵清抹每周一次，牆麵（miàn）清洗每月一次。

瓷磚外牆每4年清洗一次（cì），馬賽克牆麵每6年清洗（xǐ）一次。

外（wài）牆麵的高空（kōng）清潔作業，由專業清潔公司負責。

（二）具體（tǐ）清潔操作

用鏟刀、刀片輕輕刮掉牆麵的汙垢、髒漬（zì）。

把毛（máo）巾浸入放有洗潔秸的水盆，拿起擰幹後沿著牆壁從上（shàng）往下（xià）來回擦抹（mò）。

用（yòng）另一條毛巾用清水洗後（hòu）擰幹，徹底清抹一（yī）次牆而，直到幹淨。

用幹拖把拖下地麵。

大理石牆麵不能用任（rèn）何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解；瓷磚牆（qiáng）麵則禁止用堿（jiǎn）類、鹽酸類（lèi），因為這些（xiē）除汙（wū）劑會損壞瓷磚表麵的光澤。

乳膠漆牆麵清潔

乳（rǔ）膠漆（qī）牆麵清潔（jié）要達到的標準是：目視牆（qiáng）麵清淨無汙漬、無粘附物、無灰塵，因此，必須堅持以下清潔方法。

（一（yī））用雞毛揮子或幹淨的拖把輕輕拂去牆麵的灰塵。

（二）用幹毛山清擦牆麵的（de）汙漬，擦不抻的汙漬用細砂紙輕輕擦掉。

（三） 用鏟刀（dāo）鏟掉牆麵上（shàng）粘（zhān）附的泥沙、痰漬。

（四） 掃淨地麵灰塵，再用濕拖把拖（tuō）淨地麵。

（五） 每（měi）月清潔一次。

地毯清潔與保養

地毯清潔要達到（dào）的標準是：無汙漬、無斑點。具體清（qīng）潔保養辦法如下:

（一）清（qīng）潔保養

地毯養護的最重要之處在（zài）於吸（xī）塵，每周用吸塵器徹底吸（xī）塵（chén）2〜3次。

發（fā）現地毯上有油汙、水溶性汙漬及粘有香（xiāng）口膠時，可分別用清潔劑清除水溶性汙漬，用除（chú）油劑清除油性汙漬，用刀片刮除香口膠。

（二） 定期清（qīng）洗（xǐ）

定期清洗應毎季（jì）度一次，方法如下：

先套好地毯刷，再將地毯水裝（zhuāng）入洗地毯機的水箱內。

拉動水箱開關（guān），將水均勻灑在地毯（tǎn）上。

控製機器的走向，由左至（zhì）右10cm/s的速度為宜。

上行與下行要互疊（dié）約l0cm。

用毛刷擦洗幹淨地毯邊角並抹幹泡沫。

用吸水機吸幹地毯中（zhōng）的水分及汙物，打開門窗、風扇。

當聽到不正常的聲音或聞到不正常的氣味時（shí），應（yīng）立即（jí）將吸塵器關上檢查，看是否需要修理。

燈具清潔

燈具清潔的目標是：清潔後的燈（dēng）具（jù）無灰塵，燈具內無蚊（wén）蟲（chóng），燈蓋、燈罩明亮清潔。要達到這個標準，其清潔必須做到：

（一） 關（guān）閉電源，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰鬆燈罩的（de）固定螺絲，取下燈罩。如果是清潔高空的燈（dēng）具，則架好梯子，人站在梯上作業，但要注意安全，防止摔傷（shāng）。

（二）取下燈罩後，用濕抹布擦抹燈罩內外汙漬和蟲子，再用幹抹布抹幹水分。

（三） 將燈罩裝上，並用螺絲刀（dāo）擰緊固定螺絲，但不要用力過大，防止損壞燈罩（zhào）。

（四） 清潔燈管時（shí），應（yīng）先關閉電源，打開蓋板，取下燈管，用抹布分別擦抹（mò）燈管及蓋（gài）板，然後重新裝好。

玻璃門窗、幕牆清潔

玻璃門窗、幕（mù）牆清潔（jié）要（yào）達到的標準是：玻璃麵上（shàng）無汙漬、水漬，清潔後用紙山擦拭（shì）50cm無（wú）灰塵。要達到這個標準，必須有計劃進行清潔，以防止塵埃堆積，保持清潔。

（一）先用刀片刮掉玻璃上的（de）汙漬。

（二） 把（bǎ）浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃上，然後用適當的力量按（àn）在玻璃頂端從上往下乖直洗抹（mò），汙漬較重的地方重點抹。

（三） 用玻璃（lí）刮刮去玻璃表麵的水（shuǐ）分，一洗（xǐ）一刮（guā）連續進行，當玻璃接近（jìn）地而時，可（kě）以把（bǎ）刮作橫向移動,作業時，注意防（fáng）止玻璃刮的金屬部分刮花玻（bō）璃。

（四） 用無（wú）絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。

（五） 最後用地拖拖幹地（dì）麵上的汙水。

（六） 高空作業（yè）時，應兩人作業並係（xì）好安全帯，戴好安全帽（mào）。

公用設施（shī）清潔：值班室、崗亭的清潔

保持值班室、崗亭的清潔（jié），為上（shàng）崗人員創（chuàng）造一個（gè）良（liáng）好的工作環境。作業程序、標準和注意事項如下：

備抹布、膠桶（裝水）、玻（bō）璃刮、雞毛押（yā）、掃把、拖把（bǎ）等工具，以及洗潔精。

按從上往下（xià），由裏到外的程序進行清潔。

用（yòng）雞毛攤子掃去牆上的灰塵和蜘蛛網，再掃去桌椅上的（de）灰塵（chén）。

用（yòng）掃把打掃地麵（miàn），用濕（shī）抹布擦抹值班桌椅，洗（xǐ）幹淨抹（mò）布再抹門、窗及崗亭外牆。

用幹淨抹布重抹一次桌椅和門（mén）、窗、玻璃。

用洗於淨的拖把拖抹地麵及過道。

班室如有其他辦公設（shè）備時同時清潔。

清潔崗（gǎng）亭（tíng）後用抹布擦抹道閘（zhá）。

有汙漬時，倒少許洗潔精用抹（mò）布（bù）擦洗。

目視無灰塵、無汙漬、無煙頭、無雜物，門（mén）窗玻璃透明，無汙漬。

每天清潔一次（cì）。

消潔道閘時應注意行駛車輛，防止撞（zhuàng）人。

自行車（chē）房（棚）的清潔（jié）

保持自行車房（棚）的整潔，車輛擺放整齊。作業（yè）程序、標準和注意事（shì）項如下：

（一）備掃把、膠桶、抹布等工具。

（二）用（yòng）掃把清掃自（zì）行車房（棚）內的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等。

（三）用幹淨掃把將房（棚）頂上、牆上（shàng）的蜘蛛（zhū）網、灰塵清除。

（四）用（yòng）濕抹布擦抹棚架、自行車房拉門及（jí）窗網。

（五）將自行車棚內的自行車按順序排列（liè）整齊。

（六）對沒（méi）有使用、枳塵明顯的自行車，每周用雞毛押打掃自行（háng）車上（shàng）的灰塵一次；長期停放超出規定時限且又影響觀瞻的車輛按車輛管理規定處理。

（七）每天打掃兩（liǎng）次，目視（shì）無果皮、紙屑（xiè）、蜘蛛（zhū）網，牆麵無灰塵（chén）。

（八）自行車擺放整齊，無積塵。

（九）棚架每月抹（mò）一次，拉門、窗每周抹一次，棚須每周清掃一次。