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民
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宿
沒有細節的民(mín)宿保潔,是(shì)自取滅亡
朋友做民宿兩年了,當她拖著疲憊的身(shēn)體檢查完所有的房間,打開運營平台(tái),卻看到又有一條關於民(mín)宿衛生問題的差評。
這讓她所有的努力都(dōu)化為委屈,不是沒有用心做,但還是差評(píng)不斷(duàn)。
應該很多民宿(xiǔ)主和Lius一樣,被努力後差評帶來的落寞感和無力感包(bāo)圍著。
其實民宿保潔講究的是細致,而民宿裝(zhuāng)修布景各(gè)方麵也比較繁瑣,這樣就可能留(liú)下很多可能被忽略的衛生死角。
那到底可能是哪些衛生死角,讓我們的努力付諸東流了?
床品毛發、印記
保(bǎo)潔指數:★★★★★
床品上發現沒(méi)有打理幹淨的毛發,或者清理後還有(yǒu)殘留的印記都會讓訪客產生不好的入住體驗。
在打掃的時候,要求清潔人員佩戴發帽。
換床(chuáng)品要進行檢查,確保新(xīn)換床品幹淨整潔。
床品特(tè)殊(shū)汙漬應重點清洗汙漬(zì)區域,確保汙(wū)漬沒有印記後,再大麵(miàn)積清洗。
衛生間異味、毛發(fā)、水漬及水垢
保潔指數:★★★★★
對於異味可以因為衛生間地漏需要更換,或者打(dǎ)掃不徹底,找出(chū)原(yuán)因及時解決。
衛生(shēng)間的毛發可能出現在任何地方,所以打掃的時候要格(gé)外細致,尤其地漏、花灑、麵盆、馬桶客戶直接接觸(chù)到的地方(fāng)。
水漬和(hé)水垢,容易(yì)出現在花(huā)灑、麵盆、鏡(jìng)子以及水龍頭五金上,要定期用潔廁靈等清潔劑浸泡除漬(zì)。
洗衣機的過濾槽
保(bǎo)潔指數:★★★★★
洗衣機的過濾槽沒有及時清潔,洗出來的衣服會帶有白色的印子,有的甚至會有白(bái)色絮狀物。
想象自己(jǐ)在家如果遇到洗衣機這樣(yàng),衣服(fú)越洗越(yuè)髒,也會煩躁、抓狂。
所以洗衣機過濾槽要定期拿(ná)出來,倒掉(diào)裏麵的髒東西並做清潔。
室內(nèi)窗戶玻璃槽(cáo)
保潔指數:★★★★★
很(hěn)多民宿的窗外景色都(dōu)很美,或者有溫和的陽光。
當房(fáng)客想趴在窗戶上(shàng),一覽美景時,看到髒髒的(de)玻璃槽,估(gū)計頓時沒有(yǒu)了看美景的心情。
所以玻璃槽也要檢查,清潔,確保幹淨。
燈具開關、遙(yáo)控(kòng)器
保(bǎo)潔指數:★★★★★
上任房客可能吃炸雞的時(shí)候開了(le)一下燈,換了一下電視頻道。
留下了一個油(yóu)油的手印,如果打掃的時候忽略了,新的房客正好摸到了。
那(nà)種黏膩感(gǎn),誰遇(yù)到都會(huì)崩潰。
這種雖然是小概率事件,但(dàn)是一旦遇上了可能讓你(nǐ)那99分的努力為0。
布景小擺件(jiàn)
保潔指(zhǐ)數:★★★★
民(mín)宿在很多布景上會用幹花、小擺件等物品(pǐn)。
這些物品也要(yào)做好抹塵(chén)工作,像幹花不好抹塵,就定期去換。
本來精致的布景就是給房客一(yī)種藝術的氛圍,但是布滿了塵(chén)土,會讓房客覺得敷衍不夠(gòu)用心。
床底、沙發底
保潔指數:★★★★★
位置(zhì)隱秘不易(yì)被(bèi)發現,很多民(mín)宿主可能想(xiǎng),客人也不會發現。
如果客人不小心什麽東西(xī)掉進(jìn)去了,撿起來裹了滿滿的灰塵,我想(xiǎng)誰都不會有很好的體驗。
而且床底、沙(shā)發可以能掉落上一任房客(kè)的垃(lā)圾,被新入住房客發現(xiàn),會讓房客覺得你根本沒有進行過保潔。
床頭櫃、衣(yī)櫃
保(bǎo)潔指數:★★★★★
床頭櫃、衣櫃(guì)表麵一般都比較幹淨(jìng),容易遺(yí)漏的就是裏麵。
可能前任客人放了什麽,有碎屑掉(diào)落。衣櫃內部一般會有脫(tuō)落的衣物纖維、棉絮、最(zuì)好也擦一下。
End
當然根據每個民宿的不同,可能還會有一些特殊的死角,這些都需要我們自己去發現。
一(yī)個細節就可能毀掉你所有(yǒu)的努力,民宿保潔就是要把細節做到極致(zhì),聰明的房東不會心存任何僥幸心理。
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