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一、 目的
為切實做好展廳衛生管理，保持展廳清潔衛生，樹立公司窗品的良好形象，根據實際情況，特製定公（gōng） 司展廳環境衛（wèi）生管理製度；
二、 適用範（fàn）圍
本製（zhì）度適用於展廳衛生清掃及日常維護、管理工作
三、 職責
1、 展廳（tīng）組保潔人員負責展廳衛生的清掃及維護工作
2、 展廳組接（jiē）待人員（yuán）負責對保潔人員工作進行檢查（chá）以（yǐ）及的展廳日常（cháng）巡查；
3、 檢查組負責對本製度（dù）的執（zhí）行情況進行監督；
四、 內容
1、展廳（tīng）區域劃（huá）分：根據研發部及貿易事業部的展區規劃（huá），將展廳（tīng）劃分為四個區域，具體劃分如下：
序號 | 展廳區域 | 負責人 | 保（bǎo）潔員 | 區域範圍描述（shù） |
| 1 | 一樓 | 李波 | 劉鳳英 | 一樓所有展廳 |
| 2 | 二樓 | 汪蕊 | 胡作鳳 | 東、西展廳 |
| 4 | 2號展廳（tīng） | 謝（xiè）靜 | 劉大（dà）花 | 新建展廳（位置在辦公室外） |
| 3 | 三樓 | 程斯禹（yǔ） | 王樹英 | 三樓所有展廳 |
2、衛生清潔標（biāo）準
序（xù）號 | 保潔項目 | 標 準 | 頻 次 |
| 1 | 桌 椅 | 幹淨整潔、無浮塵，擺放位置正確、不（bú）歪斜 | 每天兩次，早、中各一次（cì） |
| 2 | 裝飾物 | 幹淨、整潔、無灰（huī）塵 | 每（měi）天兩次，早（zǎo）、中各一次 |
| 3 | 地 麵 | 清潔，無雜物、水跡、過多腳印 | 隨 時 |
| 4 | 玻 璃 | 幹淨、無灰塵、無手印（yìn）、水跡 | 玻璃大門：2天一次 裝飾玻璃（lí）：3天一次（cì） |
| 5 | 地（dì） 毯 | 幹淨、清（qīng）潔，無雜物 | 每周清潔一次，每年清洗一次 |
| 6 | 抽 屜 | 幹淨、整潔、無灰塵 | 每周一次 |
7 | 布 藝 | 清潔（jié），無（wú）灰塵、無氣味 | 每周一次 |
8 | 綠 植 | 保證無（wú）灰塵，枯葉，花盆內無煙頭，糖紙（zhǐ）等 雜物 | 每周二次 |
9 | 假綠植 | 無灰塵、花盆內無煙頭，糖紙等雜物 | 每（měi）半個（gè）月（yuè）一（yī）次 |
9 | 牆麵裝飾 | 幹淨、整潔、無灰塵、蛛網等 | 每月一次 |
| 10 | 大裝飾物 | 表麵無明顯灰塵 | 每兩個月一次 |
| 11 | 全 麵 | 根據日常（cháng）清潔標準 | 每半年一（yī）次 |
| 12 | 玻璃外牆 | 幹淨、明亮 | 每年（nián）清潔一次 |
| 13 | 燈 具 | 幹淨整潔（jié）、無灰塵 | 牆頂：每半年一（yī）次 牆壁：每周一次 桌麵、地麵：每（měi）天（tiān） |
注：所有綠植應配套相應的托盤，避免水滲出影響產品質量。
3、環境（jìng）控（kòng）製標準
序號 | 控製項目（mù） | 標 準（zhǔn） | 頻 次 |
| 1 | 背景音樂 | 聲音輕柔、舒（shū）適，符合展廳環境 | 每天，8:00-17:30 |
2 | 二（èr）樓電腦（nǎo） | 播放內容為企業宣傳片 | 每天：9:30-10:30, 14:30-15:30 |
3 | 燈 光 | 提前（qián）15分鍾，離開後10分鍾 | 根據（jù）實（shí）際情況 |
4 | 大廳噴泉（quán） | 能正常使用，水質（zhì）清潔（jié）、透亮 | 每月換水一次 |
注（zhù）：環境控製由展廳組接待人員負責（zé）管理。
4、其它標（biāo）準
早晨：9:00-9:30 10:30-11:00
下午：14:30-15:30 17:00-17:30
當展廳接待人（rén）員在陪（péi）同客戶參觀時，應在離開前隨手將物品擺放（fàng）回原位（wèi）置。如當時不便的，應在客 戶參觀完離開展廳或公司後五分鍾內（nèi）返回原（yuán）地將物品擺放整齊，避免給下一位客人帶來不好印象。
當遇特別（bié）情況：如大風、沙塵、連（lián）續降雨、重要（yào）客（kè）戶來訪等，保潔人員及巡查人（rén）員應（yīng）根據實際情況 加強清潔及巡查頻次（cì）。
各展區負責人在進（jìn）行展廳巡查（chá）時，應做（zuò）好詳細記錄，認真填（tián）寫《展廳巡查記（jì）錄表（biǎo）》 ，檢查組將不定期（qī）對《展（zhǎn）廳巡（xún）查（chá）記錄表》進行抽查，並按（àn）相（xiàng）應規定進行。
⑸當環境（jìng）、設備出現問題需維修時，應（yīng）填寫（xiě）《報修(維修)單》報相關部門協助解決。
(6 )保潔人員在進行打掃時，應注意打掃用具（jù）是否清潔、濕度是否適宜等，避免（miǎn）因為不當的使用在物品 表麵留下汙漬，造成二次汙染（rǎn）。
(7)清潔用（yòng）具的領用：
序號 | 用 具 名（míng） 稱 | 數（shù）量 | 領用頻次 |
| 1 | 抹 布 | ||
2 | 拖（tuō） 把 | ||
3 | 袖 套（tào） | ||
4 | 圍 裙 | ||
5 | 橡膠手套 | ||
6 | 洗（xǐ）潔淨、去汙粉 |
注：
1、清潔用具的領用應建立賬目管理，避免浪費。2、如（rú）超出規定領用數量的，超出費用由領用人自行負責。
五、 處罰規定
1、 凡違反上述規定的，每違反一項處以罰款 50元。屢教不改的，除罰款（kuǎn）外，並將進行全通報批評。2、 所有罰款將在月工資中予以體現。
六、 相關（guān）表單
1、 《展廳巡查記錄表》
2、 《清潔用具領用台賬》
3、《報修(維修)單》
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