保潔服務公司小區（qū）保（bǎo）潔服務方案（精（jīng）華版）

—、公司概況

某保潔服務有限公司是（shì）一家從事專業化清潔服務的企業，公司以“全（quán）心全意為（wéi）客戶服務，盡職盡責（zé）承客戶所托”為方針，全麵推崇優質（zhì）高效的清潔服務。從物業前期（qī）開荒到後期日常維護，從各種內（nèi）外環境的有害生物的防治與預防，到各種外牆麵的清洗，公司自始至（zhì）終（zhōng）為廣大客戶提供全方位的清潔服務。我公司在實際工（gōng）作中，憑借（jiè）嚴（yán）謹的工作作風及敬業精神，在客戶中確立了良好的信譽。

公（gōng）司擁有防蟲、外牆、日常清潔、石材養護的（de）專業清潔（jié）人士，工作經驗（yàn）豐富。在蟲控（kòng）方麵，曾先後為北京名都園（yuán）別墅區、棕擱泉國際公寓、北京中糧廣場、世紀金源大酒店、名人國際大酒店、五洲大酒店、二十（shí）一世紀、中國職工之家、泰利明（míng）苑綜合樓、金融中心、北京海關辦公大樓、蟹島渡假村、海泰大廈等二十餘家單位提供有害生物防治工作，並定期參（cān）加市（shì）疾控中心及（jí）愛衛會組織的中高級管理人員，操作（zuò）人員培訓班，以此來增強員工的專（zhuān）業知識，以便更好的為廣大客戶提供優質服務；在外牆清洗方麵，曾先後為棕擱泉國際公寓、北（běi）京華普辦公樓（lóu）及超市、中旅大廈、中苑賓館、雙鶴藥業綜合樓、五洲大酒（jiǔ）店、華鵬大（dà）廈、海關總署辦公（gōng）大樓及公寓群、大通大廈、泰（tài）利明苑寫（xiě）字樓及公（gōng）寓、廠橋醫院、中糧廣（guǎng）場、昆泰嘉華酒店、中遠悅萊酒店（diàn）公寓等單位提供外牆清洗（xǐ）、樓宇粉刷工（gōng）作；在日常保潔及前期開荒方麵，曾成功（gōng）組（zǔ）織參與過北京名都園別墅區、華普大廈、地稅局辦公樓、佳（jiā）藝時尚廣場（chǎng）、中糧廣場、國航萬麗酒店、怡和家飾廣場、大新華航空大廈、中糧（liáng）祥雲等具有一定知名度的大中型項目，並以豐富的（de）清潔工作（zuò）經驗，嚴格的管理及較高的敬業精神，獲得一致的好評。

二、清潔服務項目

據清潔服務所涉及的領域，公司將為客戶（hù）提供以下服務。•建築物外牆牆（qiáng）麵清洗和修補服務公司采用先進的吊板技術，專業清洗各種（zhǒng）高低層及複（fù）雜結構建築物外牆牆麵，我們可根據不同的外牆（qiáng）牆麵材質，使用（yòng）不同的清潔藥（yào）劑進行專業化清潔。包括但不限（xiàn）於，水磨石、大理石、瓷（cí）磚（zhuān）、馬賽克、玻璃幕牆等。同時還可根據客戶的要求，對損（sǔn）壞的外牆牆麵進（jìn）行局部或大麵積修補及重新粉刷塗料，恢複建築物潔淨完好的麵（miàn）貌。•地麵的（de）清潔及保（bǎo）養服務公司專業清潔人（rén）士可根據（jù）地麵不同材質（地板（bǎn） 石材）提出清潔及保養方案，並委派具有經驗的專業清潔人員，使用先進的機器設備及高效無害清潔劑，定期對地麵進行（háng）清洗及養護，從而使地麵達到（dào）潔淨及延（yán）長使用壽命（mìng）的目的。•防蟲殺蟲（chóng）服務公司引進先進美國 西班牙先進的殺蟲噴霧機，並配以專用高效無害（hài）殺蟲噴霧液，每分鍾噴射五百六十億微粒（lì），滲入所有空間縫隙，確保各種爬蟲（chóng）、飛蟲、蚊蠅、璋螂等害蟲得到有效控製。•前期（qī）清潔開荒及日常保結服務公司擅長全（quán）麵清潔服（fú）務管理（lǐ），極為重（chóng）視通過完（wán）善的（de）服務管理程序，嚴格的清潔預算及成本控製，員工培訓，質量檢（jiǎn）查控製等（děng）有效的管理手段達到清潔計劃與目標。針（zhēn）對（duì）不同的客戶需求，公司即可以提供全麵的清潔開荒與日常保接潔服務，也可為客（kè）戶自行保潔工作提供清潔顧問服務。三、XXX勞務服務（wù）公司競（jìng）爭優勢

1、公司高級管理人員均接受過（guò）著名酒店管（guǎn）理集團（tuán）的職業訓練，具有（yǒu）良好的職業（yè）道德和專業素（sù）質，精通公司質量管理體（tǐ）係運作程序；駐場（chǎng）領班及主管人員均具有二至三年的清潔（jié）管（guǎn）理工作實踐經驗，；駐場員（yuán）工均由新老員工組成，老（lǎo）員工均在本公司服務經曆1年以上（shàng），新（xīn）員工將接受（shòu）專業和（hé）職（zhí）業素質（zhì）培訓（xùn），經考核合格後方可上崗。

2、公司（sī）有嚴格（gé）的管理製度，各項目點通過每日的晨會，領班及主管以上人員的周會，以求（qiú）所有新老員工在儀容儀表，禮貌用語，精神狀態，工作（zuò）麵貌及專業技（jì）巧方麵為各業主提供優質、規範（fàn）、高（gāo）效、專業的服務，使業主感到物超所值。

3、公司在遵循專業服務的同時，把一些（xiē）中國（guó）民族的傳統美德作為硬指標灌輸到每位（wèi）員工的心中。在已服務過的項目中（zhōng），公司員工撿拾手機、錢包（bāo）、項鏈、護照等（děng）貴重物品均及時交到遺失者手中，為此得到不少上級單位的嘉獎。

•我們的團（tuán）隊

＞經（jīng）理圾：3-5年管（guǎn）理經驗

＞主管級：2年以上管理經驗

 A員（yuán）工：所有員工至少（shǎo）在同行業工作過2年以上

保潔員服（fú）務費用預算明細

1.工（gōng）資1800元/月從+保險700元（yuán）/月/人+服裝費90元/月從+工具160元/月（yuè）從+管理費（fèi）200元/月從+稅金（jīn） 元/月/人=合計7500元/月/人

2.帶領保潔員完（wán）成臨時清潔任務

配合完成臨時淸潔任務:

2.檢査樓層內設備的完好狀況.

2.檢査（chá）外圍和停車場的（de）設（shè）備（bèi）完好情況:

3.園林綠（lǜ）化帶的清潔維護.

合計:

入（rù）場前清潔工具、設備的預算

1.清潔設備

合（hé）計:

2、清潔（jié）工具

垃圾桶（清潔劑擦拭）

小區日常保潔培訓體係（xì）

一、日常保潔培訓體係

為提高作業項目的全體保潔人員素質，充（chōng）實其知（zhī）識與技能，提高工作質（zhì）量與績效，使全體背理人員在專業知識、工作技能、職（zhí）業道徳、服務水平等方麵達到（dào）崗位要求、勝任（rèn）崗位工作，為您提供盡善（shàn）盡美的（de）服務，我（wǒ）們將建立小（xiǎo）區保潔員教育培訓係統.

1.培訓層次

1）崗前培訓:

公司在通過成熟的人員補充渠道引進員（yuán）工的同時，向入職新員工詳細（xì）介紹各項公（gōng）司基本概

況，公司管理製度及（jí）其他注（zhù）意事（shì）項.

2）崗中培訓（第一階段）：

具（jù）體培訓內容（róng）包括:

A.項目各種規章管理製度（dù）學習;

B、崗位（wèi）職（zhí）責（zé）、、淸潔工具（jù）、淸潔機（jī）械、清潔程序.

3）作業小組每（měi）日組訓:

現場領班每（měi）日早晨上班前5分鍾根據作業區域工作計劃及（jí）物（wù）業的臨（lín）時要求，安排（pái）員工作業

內容•每晚下班後5分（fèn）鍾，領班（bān）根據（jù）員工的一天表現，及時總結，表彰優秀，批評落後.

4）公司內部（bù）培訓:

公司每周組織管理人員召開一次工作總（zǒng）結（jié）會，總結一周（zhōu）來（lái）現場工作中的得與失.發現、分

析及解決工作（zuò）己經出現，但尚（shàng）未處理的潛在問題（tí）。並根據已出（chū）現的問題，進行較有針對性

的培訓，提高現場（chǎng）管理員應（yīng）對突發事件的（de）能力、溝通協調解決能力，貫徹公司最新的規章

製度，使現場管理人員熟（shú）練掌握、運用公司各種製度手段，加強現場管理.

5）公司集中培訓:

主要針對現場一線管理（lǐ）人員及冊幹（gàn）員工，公司每（měi）月的（de）第二周和第四周定期召開公司（sī）會議，

屆時（shí）將根據現場工（gōng）作的實際情況，進行具有針對（duì）性的（de）培訓，同（tóng）時發布近（jìn）期相關政策信息.

2、日常保潔各種管理表格（略）