保潔員守則

1、愛崗敬業（yè），禮貌服務，作風廉潔，尊重業主，嚴格遵守國家法律、法規及公司各項規（guī）章製度。

2、崗前檢查儀容、儀表（biǎo），樹立良好工作形象（xiàng）。

3、嚴格遵守和履行崗位職責，工（gōng）作時間（jiān）不做與本職工作無關的事情。

4、必須牢（láo）記火警（119）、匪警（110）及救（jiù）護（120）和直接領導的通信號碼，遇事逾權不能（néng）處（chù）理，及時請示主管領導。

5、愛護公司財物，不得損壞或丟失，否則視情節給予處罰；遇事處（chù）理得當，減少公司損失（shī）者，視情節給予獎勵。

6、妥善保管和使用保潔用具，嚴禁（jìn）浪費現象的發生。禁止將清潔（jié）工具和用品私借他（tā）人使（shǐ）用或帶離保潔（jié）區域。

7、負責監管保潔區域垃圾及物（wù）品的（de）堆放。

8、對客（kè）戶（hù）提出的要求及問題要（yào）及時的解答、處理；對客（kè）戶的投訴及自己解決不了的事情要及時上（shàng）報反映情況。

9、發揚拾金（jīn）不昧的精神，拾到物品立即上交或（huò）送還失主（zhǔ）。

10、作（zuò）業過程（chéng）中（zhōng）禮讓客戶，在工作中給予業（yè）主力（lì）所能及的服務和幫助。

11、尊重（chóng）上級領導，服從安排（pái），認真及時地完成工作任務。

12、完成上級領導交辦的（de）其他（tā）工作任務。