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保潔服務質量計劃管理

發布時間:2019-12-13 12:20
作者:格瑞戴西

  A 對每個(gè)管理區域製定(dìng)可(kě)考核的(de)目標管(guǎn)理。

  B  領班對管轄範圍(wéi)內進行日檢,並做好記錄。

  C 主管每周對管(guǎn)轄範圍內進行三次檢查,並做好有關記錄。

  D 經理每周對整個服務範圍進行一(yī)次大抽查,並做好相關記(jì)錄。

  E 公司管理部對XXXXXX物業管理有限公司項(xiàng)目每月進(jìn)行兩次突擊式大檢查(chá),並做好相關記錄(lù)。

  F XXXXXX物業管理有限公司各層清潔管理人員每月與XXXXXX物業管理有限公司主管部門進行一次聯(lián)合大檢查。

  G 對每(měi)次的相關檢查記錄進行處罰和獎勵,並建立相關文件檔案。

  H 公(gōng)司每月對XXXXXX物(wù)業管理有限公司單(dān)位進(jìn)行一次月質量調查(chá)。

  I 根據每次的質量檢查記錄、投訴記錄等(děng)對相關崗位責任人進行季度、半年、年終

    考核,給予獎懲。

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