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1、在項目經(jīng)理和保潔部經理領導下,按照項目的管理目標,擬定工作計劃,並負責項目區域保潔工作的具體組織與實施。
2、組織部門會議及時傳達(dá)公司精神和決定,按要求定期組織召開部門例會,定期向保(bǎo)潔部經理和項目經理匯報工作。
3、監督檢(jiǎn)查各保潔責任區域的環境衛生工作,並對不足之(zhī)處提出必要的批評,同時進行糾正和指導不足之處的改善。
4、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查製度,包括:自查、互查、抽查、項目定期檢查等製度。
5、負責協調業主與保潔員之(zhī)間的糾紛,接受及處理客戶投訴,並予記錄。
6、積極開展(zhǎn)清潔多種經營業務,為項目經濟效益拓源。
7、觀察和掌握保潔員的工作情緒,解決疑難問(wèn)題;了解保潔員(yuán)的思想和生活動態,做好員(yuán)工的思想(xiǎng)工(gōng)作。
8、負責(zé)項(xiàng)目保潔物品(pǐn)的(de)計劃編製與采購申報、消耗統計、分(fèn)析和保存,做好物資成本控製,為項目經濟效益節流。
9、合理配置項目清潔工具數量及配備保潔人(rén)員(yuán)。
10、及時處理業主對保潔工作提出的意見和建議。
11、參加公司或項目突發(緊急(jí))事件的維穩處置工作。
12、完成上級領導交辦的其他工(gōng)作和任(rèn)務。
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