物業空置房管（guǎn）理規程（chéng），附保潔表（biǎo）、維保表（biǎo）、巡檢表...

空置房管（guǎn）理規程

一、目的

保障物業空置房完好，嚴格物業各部門（mén）的規範管理。

二（èr）、適用於房地產公司委托代管已通過接管驗收（shōu）的所有空置房。

三（sān）、職責

1、客戶（hù）服務中心項目經理全麵負責所轄區域空置房的管理。

2、巡檢員負責定（dìng）期對空置房（fáng）進行巡（xún）查、管理，物業公司其他部門配合日常維護；

3、保潔主管負（fù）責定期（qī）安排空置（zhì）房的衛生保潔工作；

4、維修人（rén）員負責定期檢查維修空（kōng）置房屋的主體及室內設施。

四、 工作規程

1、巡檢員負責對空置房進行檢查，保證每套房屋每月至少巡檢一次，做好巡查記錄。

2、巡檢員對空置房（fáng）的檢查工作內容：

●檢查房屋的門窗完好及關閉情況。

●檢查水表、電表、氣表（biǎo）的關閉情況。

●檢（jiǎn）查插座、開關是（shì）否有滲水、漏電現象（xiàng），其它異常情況。

●檢查房屋是否有水浸現象，天（tiān）花、（給排（pái）水管道）、牆麵是否（fǒu）有滴、漏、掉灰、滲水現象。

●觀察房屋內是否有其它異常情況。

3、房屋（wū）通風10至20分鍾。

4、檢查完畢後，巡檢（jiǎn）員需（xū）關好門窗及水電總閥離開。

5、發現問題應在《空置房巡檢表》上詳細記錄，並拍照取證（zhèng）。

如屬於工（gōng）程質量（liàng）或配套設施使（shǐ）用問題（tí）應及時通（tōng）知物業工程部（bù），並由物業工程部集中統一反饋房地產公司，空置房的清潔衛生問題，綠化問題及時通知客戶服（fú）務中心，由客戶服務中心統一安排。

6、遇（yù）到暴風、雷雨或其它災害性天氣應隨時檢查空置房。采取必要的預防措施，發現問題及時處理或通知房（fáng）地產公司，並詳細記錄（lù）。

7、巡檢（jiǎn）員對已記錄的問題（tí），在下月巡查重（chóng）點複查，跟蹤處理情況並（bìng）記錄入檔。

8、客戶服務中心項目經理對小區空置房源建立《空置房（fáng）源統計表》，依據《空（kōng）置房（fáng）巡檢表（biǎo）》中記錄（lù）的內容進行抽查，檢查現場與記錄情況是否符合，根據檢查情況采取相應（yīng）處（chù）理措施。

9、與記錄（lù）情況不符時，需在《空置（zhì）房巡檢表》的“負責（zé）人意見”欄注明：整改要求、整改期限、複檢時間、處理意見等。

10、請營銷部配合在陪同客戶看房後，及時關閉（bì）門窗。以確保門窗的完（wán）好性。

11、對查（chá）出房屋主體有滲水、外牆磚脫落，空鼓等（děng），我物業（yè）部不能（néng）維修的項目請工程（chéng）部給予配合維（wéi）修。

12、對已交付的空置房要及（jí）時（shí）在《空置房源（yuán）統計表》中予以注銷。

一、衛生保潔（jié）內容

 1、工作內容及標（biāo）準

2、保潔記錄

     棟     單元      空置房保潔（jié）記錄表

      年

保潔主管               

年    月   日（rì）

二、維修養護（hù）內容

1、工（gōng）作內容及標準

2、維保巡檢記錄

     棟     單元      空置房維保記（jì）錄表（biǎo）

       年

項目經理           

年    月   日

空置房日常巡檢表

門牌號     棟    單（dān）元    

巡（xún）檢時間       年   月   日