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室外(wài)和室內保潔作業標準(zhǔn)及服務質量驗收表

發布時間:2019-03-20 11:53
作者:格(gé)瑞戴西



室外保潔


保潔項目
保潔範圍
作業(yè)要求
服務質量標準
硬化
地(dì)麵
小區內地麵的清掃、小區外停(tíng)車場
及小區主入口外廣場
2次/日徹底清掃,
不間斷清掃保潔,1次/周用清水高壓(yā)衝洗
無垃圾、無汙漬、無雜物(wù)、
無積水、無黃泥(ní)印跡
室外防腐
木質地麵
室外及架空層所有木質地板清(qīng)掃和日常保潔
2次/日徹底清掃拖
洗,不間斷(duàn)清掃保
潔(jié)
無垃圾、無雜物,無汙漬、
無積水、無黃泥印跡(jì)
綠化帶
及(jí)花壇
所有(yǒu)綠化帶、花壇內雜物(wù)、垃圾的
拾撿
不間斷巡視保潔
無垃圾、無雜物、無煙蒂
花壇砌體
花壇(tán)砌體牆體四周及台而
1次/日徹底擦拭、
不間斷除塵
無汙漬、無(wú)黃泥印跡、台麵
無灰塵
牆壁
潔淨
1次/周撣塵(chén)(每周
三)
無蜘蛛網、無灰塵、表麵幹淨
路牙、台階、
步梯
小(xiǎo)區所有路牙、台階
步梯的保潔
2次(cì)/口徹(chè)底清掃,每周拖洗一次,確保表麵無汙跡。
無汙漬、無(wú)雜物、無果皮、
無積水、無黃泥印跡
欄杆、扶手裝
飾表麵
區域內所有扶手欄杆的擦拭
1次/口徹底擦拭、
潔淨、無灰塵、無汙漬
門窗玻璃
營銷中心及外牆玻(bō)璃、門衛值班
室、辦公室玻璃
1次(cì)/日(rì)徹底擦拭
潔淨、無灰塵、無汙漬、無(wú)
蚊蟲
照(zhào)明係(xì)統
小區內路燈、樓梯燈清潔
1次/日撣塵、擦拭
潔淨、無積塵、無汙漬(zì)
廣(guǎng)場休息桌
椅(yǐ)、花壇台麵
廣(guǎng)場及架(jià)空廣場內所有的休閑桌
椅、可供(gòng)人落座的花壇台麵的擦拭
1次/日徹底擦拭、
不間斷除塵
潔淨、無水印、無汙漬、無
灰塵
垃圾桶(tǒng)
垃圾的(de)傾(qīng)倒、清運(yùn)、垃圾桶的清潔
定時將垃圾傾倒在
指定的場(chǎng)所(suǒ).
垃圾桶潔淨無汙漬,無異味、
容器內垃圾量不得超過1/2
遊樂設施
兒(ér)童遊樂設施、健身器材
1次/日徹底(dǐ)擦拭,
不間斷除塵
潔淨、無水印、無(wú)汙漬(zì)、無灰塵
看房通道
地毯、圍擋畫麵、擺放綠植
1次/日清掃,1次/周吸塵,綠植定期(qī)澆水
無(wú)煙頭紙屑、無果皮雜物、無積水、無黃泥印(yìn)跡(jì)、綠植無枯葉
電梯前廳
及樓道
電梯前室、電梯轎廂內外、電梯門
槽、樓道、扶手、欄杆(gǎn)、玻璃門窗
2次/日徹底擦拭、
不間斷除塵
無垃圾、無汙漬(zì)、無雜物、無果皮、無積水、無黃泥印跡、無廣告(gào)紙、無灰塵(chén)
單元門(mén)、窗
單元玻璃門、窗、把手
2次/日徹底擦拭、
不間斷除塵
玻(bō)璃明亮、潔淨、無汙漬、無印跡、無灰塵、無廣告紙
標識牌
各種交通標識、告牌等
2-3次/口擦(cā)拭、除塵
無汙漬、無水漬(zì)、無(wú)積塵
雨(yǔ)、汙水管
道,排水井、
池井
清理和(hé)疏通
1次/月或下雨後及
時清理和(hé)疏通
無(wú)汙物堵塞,無異味,保持
通暢
景觀池
清理和疏通
1次/月徹底清理,
循環保潔
無垃圾、無(wú)雜物、流水通暢、
水質(zhì)清(qīng)潔、無(wú)苔薛
消殺
垃圾池、公共區域、樓道消殺滅四

2次/日垃圾池(夏
季)冬季定期消(xiāo)殺
無蒼蠅、蚊子、蟬螂、老鼠


室(shì)內(nèi)保潔


保(bǎo)潔項目
作業(yè)要(yào)求
服務質(zhì)量檢查標準
石材地而
2次/日徹底清掃、用塵推將地板推塵,循環保潔;每月對大堂進行徹底清(qīng)洗(xǐ),拋光,保(bǎo)養上蠟。
無垃圾(jī)、無汙漬、無雜(zá)物、無果皮、無積水、
無死角,保持光潔
地毯(tǎn)
2次/日徹底清(qīng)掃、不間斷清掃保潔(jié)、每周吸塵一次,定期清洗
無垃圾、無汙漬、無雜物
木地板
2次/H徹底清掃、用塵推將地板推塵,每(měi)天數(shù)次視客流(liú)量而定(dìng);每月進行拋光(guāng),保養上蠟
無垃圾、無汙漬、無灰塵,地板光亮,無劃

石材(cái)牆麵
每日揮塵一次,1次(cì)/半年整體除垢,
保養上蠟;
無蜘(zhī)蛛(zhū)網、無灰塵、表麵幹淨
公共衛(wèi)生間(jiān)
每tl不低於16次,清(qīng)理地血垃圾,抹
幹淨台麵(miàn)水跡;
地(dì)麵清潔,洗手台幹淨(jìng),空氣清新(xīn),衛生(shēng)潔具清(qīng)潔光亮無汙穢、垃圾桶垃圾不(bú)得(dé)超容量的1/2
布藝沙(shā)發
視(shì)情況定期清洗、隨時整理(lǐ)除塵
無雜物、無灰塵,無汙漬、
模(mó)型台麵
隨時擦拭,保持清潔無塵
無垃(lā)圾、無汙漬、無(wú)雜物、無果皮
燈具
低處每天擦拭,吊燈(dēng)每月擦拭一次(cì)
清潔、無灰塵,保持亮度
垃圾桶
2次(cì)/日(rì)徹底擦拭,隨時和(hé)清(qīng)洗,保(bǎo)持
清潔無塵
不鏽鋼垃圾桶保持光亮整潔無(wú)汙漬,無垃(lā)圾
外溢(yì)
茶兒及煙(yān)缸
隨(suí)時擦拭,保持清潔無塵
無垃圾、無汙漬、無(wú)雜物、無果皮、
煙灰缸內煙頭不(bú)得超過3個
大門及把手(shǒu)
2次/日徹底擦拭,隨時清洗(xǐ),保持清
潔無塵
表麵幹淨,無灰塵,無印跡
把手光亮整潔
大廳落地玻璃
1次/日(rì)進行內外擦拭,低處2次/周
過水清洗,高處1次/月清洗
表麵幹淨,無灰塵,無印跡
擺放綠植
每天擦拭(shì),定期澆水
葉麵無灰塵,無枯葉
鏡子
隨時擦拭,揮塵
麵幹淨,無灰塵,無(wú)印跡
家具、電器
隨時擦拭,挫塵
無灰塵,無劃痕,保(bǎo)持(chí)常新(xīn)
窗簾、
床上用品
隨時揮塵,定期清洗,整理
無灰塵、保持清潔,色澤豔麗如新
裝飾布品
隨時擦拭,捋塵
無灰塵,無劃痕,保持(chí)常新
辦公室
每天保潔兩次
桌麵無灰塵(chén)、玻璃潔淨(jìng)無汙潰、地(dì)麵明亮,門窗開關無塵無汙(wū),整體潔淨無(wú)垃圾、雜(zá)物
消殺
每(měi)周進行(háng)一次
無(wú)蒼蠅、蚊子、韓螂、老鼠、螞蟻
地下室
2次/日徹(chè)底清潔,保(bǎo)持電梯(tī)前(qián)室、牆地麵及公共設施設備(bèi)清潔無塵
無灰塵、垃圾、積水、汙漬、蜘蛛網
樓頂
1次/日進行(háng)徹底清潔,保持地麵及設
施設備潔淨
無垃圾、灰塵
地下車庫
2次/日徹底清潔,保持地麵、燈(dēng)具、管道(dào)、排(pái)水溝(gōu)、指示牌等(děng)設施(shī)設備幹淨無垃圾、灰塵
無垃圾、灰塵、淤泥、積水、蜘蛛網
電梯
2次/日徹底清潔(jié),保持不鏽鋼電梯門
(內側、外側)、不(bú)鏽鋼門框、不鏽鋼
轎廂內壁麵、按鍵及麵板、天(tiān)花不鏽
鋼、內扶手、門槽等
無(wú)汙漬、灰塵,保持光亮、無手印;天花(huā)、燈罩及風口無塵、無蛛絲、無汙漬、光亮、幹淨(jìng);地麵隨時保持幹淨,無水、無汙(wū)漬、塵漬、痰(tán)漬;電梯門軌槽保持幹淨、無泥沙、灰塵


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