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作為一名家政保潔服務人員,做好服務質量的前(qián)提除了標準(zhǔn)化服務外,還(hái)要對使用的保潔工具有個必要(yào)了解。【格瑞戴西】給各位讀者簡單介紹下各種(zhǒng)保潔工具的使用和注(zhù)意事項,以(yǐ)便大家了解。作為業主也可以在(zài)日常生活中使(shǐ)用注意。
1.工具包:用(yòng)於裝零散的清潔用品和小型工具——要保持內外幹淨整(zhěng)潔,完好,不得出現踢、踩、壓、坐等(děng)行為。
2.分區毛巾:用於物(wù)品、地板、牆麵、潔具、炊具、家具的清潔——要分類,折疊使用,保持幹(gàn)淨,幹濕分開,擺放(fàng)整(zhěng)齊,不能一條毛中掃天下。目前(qián)各家政公司使用的比較多的毛巾種類有十色毛(máo)巾、八色毛巾不同顏色對應不同(tóng)的打掃區域。
保潔專用(yòng)分區毛巾
3.麂皮布:用於家具清潔——折疊使用,保(bǎo)持幹淨,擺放整齊,擦玻(bō)璃和玻璃茶幾(jǐ)最好。
4.鞋套
一次性鞋套
用於房間內地板(bǎn)的保護———鞋套保(bǎo)持幹淨(jìng)、幹燥,進門服務前必(bì)須穿戴,在工作中發現鞋套破損,要及時(shí)更換;在做地板打蠟(là)時要勤換(huàn)一次性鞋套。
5.帽套:用於頭發的套束。
6.鋼絲(sī)球:用於清潔不易劃傷的物品上的汙垢(如:石地板,瓷磚等)——禁止(zhǐ)用於特殊玻璃(如防(fáng)彈玻璃,弧(hú)形玻璃,磨砂玻璃),禁止用於木質物品、金屬(shǔ)製品及電器表麵。
鋼絲球
7.百潔布:
百潔布
用於日常洗滌,是廚房清潔用品,配合清潔劑使(shǐ)用,能(néng)徹底去除頑固的(de)汙漬——硬的百潔布(bù)不能用於木製(zhì)品和金屬製品表麵,防止劃(huá)傷。
8.刀片:用於清理堅硬,不易劃傷物品(pǐn)(瓷磚地板表(biǎo)麵凸起性汙垢)——要安全使用,禁止帶手套使用,使用時刀片與物品(pǐn)表麵的夾(jiá)角越小越好(夾角小於15度),防(fáng)止割傷。用後清潔幹淨,妥善存放。
小刀片(piàn)
9.毛刷:用於窄小地方的清理(如:踢腳線,燈線盒(hé)上,窗槽,暖氣片的(de)夾縫等一些毛巾(jīn)伸不到的地方)——必須保持幹淨,幹燥,用時動作輕柔。
毛刷
10.鏟刀:
鏟刀
用於清理堅(jiān)硬,平(píng)整,不(bú)易劃傷物品(如石材地板)的表麵積垢——不能用於表麵凹(āo)凸及帶漆麵的物品,禁止用刀(dāo)尖清理汙垢。使用方法:食指中指壓刀背,其餘手指握刀(dāo)柄,夾(jiá)角小於15度,使用後清潔(jié)擦幹(gàn),防止生鏽。
11.洗潔(jié)精清潔劑:用於清潔物品表麵——要專瓶專用,使用時(shí)帶橡膠手套,注(zhù)意用過之後隨時把蓋子擰緊,防止液體流(liú)出(chū)。(用雙麵擦擦玻璃時的必需品)
12.雲石鏟刀:
雲石鏟刀
用於清除石材地板,瓷片上的凸起(qǐ)汙垢(gòu)——注意自身安全,防止傷人傷己:刀片薄、脆,防止崩斷;不與酸堿接觸,防止腐蝕、生鏽,用後(hòu)清潔。
13.潔廁靈:用(yòng)於清(qīng)潔馬桶——要專瓶專(zhuān)用,用時必須帶橡膠手套,隻限(xiàn)於刷馬桶。(小經驗:如果家衛生間的淋浴房玻璃麵積比較(jiào)大,而且上麵有很多水垢,可以(yǐ)試著用潔廁靈(líng)加水小心噴在玻璃(lí)上麵,帶橡膠手套拿百潔布擦,可以快速去掉水垢,小心不要把潔靈噴到玻璃以外的任何地方,尤其不要(yào)噴到金屬上麵,會腐蝕金屬表麵的光澤)。禁(jìn)止用於木製品和(hé)金屬製品表麵。
14.手套:用於保護雙手——使(shǐ)用前檢查有無破損,用後洗淨曬幹,禁止手套和刀片混合使(shǐ)用。
15.地板玻璃刮:
地板玻(bō)璃刮
用於玻璃和地(dì)麵的清理——使(shǐ)用前檢查膠條(tiáo)是否處於正中位置,是(shì)否鬆(sōng)動(dòng),刮玻璃前檢查(chá)膠條是否(fǒu)破損(sǔn),不要與腐(fǔ)蝕性物品接觸,用後洗淨擦幹。
16.除油劑:用於(yú)廚房頑固性油(yóu)汙清潔(jié)——戴手套使用,隻用於(yú)廚房油(yóu)汙。
17.除膠劑:用於(yú)空房開(kāi)荒(huāng)膠劑清除——表麵噴(pēn)灑,重點清除。有(yǒu)氣味,用後開(kāi)窗通風。
18.玻璃水:用於玻璃清潔——用玻璃水擦玻璃的步(bù)驟有(yǒu)三個:噴水、刮水、擦幹(gàn)。
消毒液——①用於消毒飲食具:用原液按照1:9的比例兌水(半盆(pén)水倒入6蓋),將需要消毒(dú)的器具置於稀(xī)釋好的液體中浸泡20分鍾。②瓜果、蔬菜:用原液按(àn)照1:29的比例兌水(半桶水倒入4蓋),將需(xū)要消(xiāo)毒的瓜(guā)果、蔬菜(cài)置於稀釋好的液(yè)體中浸泡20分鍾後用清水過淨(不推薦使用,瓜果、蔬菜的(de)消(xiāo)毒用果(guǒ)蔬淨就可(kě)以了,或者多用流水衝洗幾(jǐ)次)。③一般物(wù)體表麵:(廁所、馬桶、地麵(miàn)等)和公共場所環境(jìng)(下水管道、溝(gōu)渠、垃圾(jī)桶等)用原液(yè)按照1:29的比例兌水(shuǐ)(半桶水倒(dǎo)入4蓋),浸泡20分鍾或抹布、拖把(bǎ)擦洗,或用(yòng)塑料壺噴灑。④織物(毛巾(jīn)等,衣物(wù)尤其(qí)是彩色衣物不要使用):用(yòng)原液按照(zhào)1:29的(de)比例兌水(半桶水倒入4蓋),浸泡20分鍾後用清水過淨
20. 垃圾袋——用於垃圾的裝運,尤其是開荒垃圾的(de)運送。如所在城市要求垃圾分類傾倒,要做好垃圾分(fèn)類(lèi)。
21. 馬桶(tǒng)圈——用於馬桶上,健康防(fáng)護,減少異味。
22. 工裝——服務時必備衣物,要保持工裝幹(gàn)淨整潔無異味。
23. 圍(wéi)裙——用(yòng)於套在工裝外,防護工裝潔淨。
24.安全帶和加長繩,用於保護人身安全——清(qīng)潔2樓以上(含2樓)玻璃時(shí)必須佩戴安全帶(dài),使用前檢查有無損壞,不能與腐蝕性物品接觸,要單獨包裝(zhuāng)攜帶。正(zhèng)確佩戴安全帶,加長繩長度(dù)要適中,要求固定物體(tǐ)要足以承(chéng)受(shòu)自身重量。
安全帶
25.吸塵器
用於清(qīng)理邊角、地麵,縫隙的灰塵和細小顆(kē)粒——攜帶過程中要(yào)捆綁牢固,電機不能長時間工作,連線使用15分鍾需停止5分鍾,不能吸(xī)水及牆麵作業,工作前、後要清機(jī)器內外,清點配件有無遺失。空房開荒時必須攜帶吸塵器。
吸塵吸水器
26.雙麵玻璃清潔器
用於玻璃的(de)清潔——玻璃上(shàng)如有重汙(wū)或油汙,需先做除汙處理。使用前檢查拉線是否完好,工作(zuò)中(zhōng)拉線不能離手,工作中注意(yì)要足夠潤滑(可適當使用洗潔精清潔劑)。收尾(wěi)時雙麵擦應停留於窗戶兩(liǎng)側,用毛巾清(qīng)潔玻璃邊角,雙麵擦合上時兩片錯開,防止皮條被壓住。
玻璃擦雙麵清潔器(qì)
27.雞毛(máo)撣子:用於牆體或大麵積平麵的(de)浮塵清潔——必須保持幹燥,不能有水;清(qīng)潔時必須與清潔物保持平(píng)行,防止劃傷;不能動作太大,造成二(èr)次汙染(rǎn)。
雞(jī)毛撣子
28.伸縮加長杆:用於高位(wèi)置牆麵、頂棚(péng)的清潔——嚴禁過分拉伸損壞工具,不能彎曲伸縮杆,安全使用,以防(fáng)撞壞其他物品,配合前置塗水器頭使用。
清潔伸縮杆
29.折疊水桶——用於盛水。折疊水桶的好處是(shì)便於攜帶和存放,使用後要注意用毛巾擦拭幹淨,禁(jìn)止和刀片、尖銳物品放置(zhì)在一起,防止(zhǐ)劃(huá)傷損壞。
折疊水桶
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