清潔清洗服務企業分級管理的重要性

工作狀態，更少人理（lǐ）解；因在國內人人（rén）搞（gǎo）清洗，個個做保潔。清潔行業在人們（men）心中隻（zhī）是用掃把與抹布來搞（gǎo）衛生的代名（míng）詞，沒有任（rèn）何技術與科技（jì）含量。果（guǒ）真如此？其（qí）實，我們有自己的先進技術與設備，隻是少有人用；因沒有品牌的支撐，我國的先進（jìn）設備銷售要靠貼牌。造成這種現（xiàn）象的根本原因（yīn）在於：市場混亂無序：小（xiǎo）企業，設備、人力等跟不上，卻因價格（gé）低（dī）廉而能冒（mào）險承接超出自己能力的項目；大企（qǐ）業用（yòng）先進的技術與設備，卻（què）因小企業介入而不得不低價競標，處於勉強（qiáng）維持狀態，長此以往（wǎng）， 談什麽發展與壯大，品牌就更無法提及。使（shǐ）清潔清洗行業（yè）舉步維艱，嚴重製約了它的發展與進步。

為此，2010 年我會受商務部委托（tuō），製定了《清洗行業企業資質評價體係》、《清（qīng）潔行業（yè）經（jīng）營服（fú）務（wù）規範》、《集中空調通（tōng）風係統清洗技術管理規範》等行業標準，旨在盡快打破清潔清洗（xǐ）行（háng）業（yè）市場的混亂局麵，加強規範化管理，其（qí）中就有對企業的分級管理要求（qiú）。三項標準不久將在商務部網（wǎng）站上（shàng）公告。《清（qīng）洗行（háng）業企業資（zī）質評（píng）價體係》標準提出：企業達到三級（jí）標準後，就（jiù）要側重（chóng）企業的規範化（huà）發展，可以承接三星級（jí）酒店及相對應級別的公共場所以（yǐ）內的業務；二級企業要在發展的同時，注重技（jì）術人才的引進與創新，可以承接四星級酒店（diàn）及相對應的公共場所以內的業務；一級企業則側重品牌的（de）建設，承接五星（xīng）級以（yǐ）上及相對應的公共場所的業務。各個企業不能越級承接能力範圍之外的業務。隻有這樣，企業才能各取所需，共同（tóng）發展，使清（qīng）潔清洗行業市場走向規範化、健康發（fā）展之路。

故此，因人而異，因材施（shī）教的分級管（guǎn）理（lǐ）是必要的，事實證明也是可行的。我會近期推（tuī）出了各（gè）種培訓計劃，旨在廣泛發展三級企業；拓寬二（èr）級企業；限（xiàn）製發展一級企（qǐ）業，使之成為金字塔（tǎ）似的的結構。

我會去年年底開始在試運（yùn）行，今年在等（děng）級資質的考察中（zhōng）， 發現有個別不合格（gé）的企業，責令其限時整改；合格企業也要接收社會的監督（dū）。我們的評（píng）定工作得到北京、上海、天（tiān）津、廣東（dōng）、海南等全國各（gè）地方協會及業內企業的支持與參與。使清潔清洗市（shì）場掀起了一輪良性競爭（zhēng）的風波，這將成為民族品牌的誕生的（de）搖（yáo）籃。