【筆記回顧】清潔公司管理（lǐ）內容學習（xí）小結

根據清潔管理的（de）基本順序，小編（biān）把清潔管理整理為以下內（nèi）容：一、競標。即清潔項目招投標。

1、需（xū）要明白清潔項目客戶類型。不同的客戶所（suǒ）采取的招標方式不同，一般有（yǒu）電話或口頭邀標、庫內供應商招標和政府采購招標三種：

2、根據客戶需求製（zhì）作投標書。專（zhuān）業、準確、有競爭力的投標（biāo）書需要體現出以下目的（de）：    2.1充分（fèn）理解客戶要求；

 2.2能夠給項目提供價值最大化；

2.3能解決客戶的痛（tòng）點；

2.4有能夠打動客戶的運營經（jīng）驗和技術（shù）能力；

2.5預算內能完成項目的各項任務；

2.6有品質（zhì）保障和承諾。

3、除了單一（yī）的報價單外，大多數競標都是以投標書的形式參與競標。投（tóu）標書一般分為（wéi）經濟、商務和技術三部分。

3.1技術標。主要包括以下內容：（1）理解客戶對清潔所關注的問題並能高效處理；（2）提供項目全麵的解決方案；（3）客戶（hù）能獲（huò）得的收益。

3.2商務標（biāo）。商務部（bù）分的目的就是使客戶確信清潔供應商團隊能夠勝任項目所有管理工作，並能達到客戶預期。主要包括有：（1）供應商基本情況（kuàng）；（2）供應商資質及（jí）技術能力證明；（3）安全（quán）管理；（4）財務管理（lǐ）；（5）管理（lǐ）經驗等（děng）。

3.3經濟標。經濟標一般由報價一覽表、分項報價表（biǎo）及報價明細組成。其主要內容有（yǒu）：（1）人工成本；（2）材料成本；（3）設（shè）備折舊成本；（4）管理成本；（5）員工福利；（6）稅金及各類規（guī）費；（7）其他費用等。

4、提（tí）交投標（biāo）書。

二、進場。

項目進場需要成立一（yī）個領導班子，由公司各部門的人員組成，本著實事求是原則對項目（mù）進行進場前的調研、考察和測算，提供科學合理的項（xiàng）目配（pèi）置數據，對人、機、料、法、環整體規劃安排。

    在這裏小編推薦的（de）是“十表運（yùn）營法”，這是小編在（zài）實際項目管理中對項目前期運營管理擬定的一個管理工具，非常直觀，在（zài）實際運用中可以讓你“胸中自有（yǒu）丘壑”。

三、項目管理（lǐ）。

項目管理方法小編推薦“8控法”，他是一個關於項（xiàng）目中的人、財、材料、設（shè）備、培訓、安全、管理方法及總體目標控製（zhì）的方法。

    關於“8控法”小編在往期的（de）分享中有專門的描述，在此（cǐ）不再贅述。

四、交接過渡。

在（zài）這裏小編有一個現成的方案，供大家（jiā）參（cān）考！

（一）交接過渡分類

（二）具體服務方案

一）前期（qī）接管服務方案

1、總目標。

（1）做好環衛設施（shī）的（如原環（huán）衛所車輛設備、小（xiǎo）水站、果皮箱、保潔（jié）車、小水車、工具房、垃圾桶等環衛工具）的接管（guǎn）移交工（gōng）作，防止固有資產的流失；

（2）優先接納原業主從事該項目的保潔人員（yuán），並依照勞動合同法的（de）相關規定與員工簽（qiān）訂勞動合同，保證人員（yuán）的穩定，確（què）保交接工作的平穩（wěn）過渡；

（3）接管的前期，充（chōng）分調配公司（sī）各方麵的支援，確保項目的保潔質量。

2、實施細則

二）後期交接服務方案

1、移交內（nèi）容

1.1環衛設施，包括：原（yuán）環衛所車輛設（shè）備（bèi）、小水站、果皮箱、保潔車、小（xiǎo）水（shuǐ）車、工具房、垃圾桶等環（huán）衛工具。

1.2 新承包單位從事（shì）該項目且有意願繼續從事該崗位（wèi）的保潔人員。

1.3 相關資料的接管,移（yí）交和整理工作。

2、實施方案