物業各（gè）區域保潔管理製度，“五定、六無、七淨”

1、目（mù）的（de）

為了規範本公司所轄（xiá）區域的（de）環境管理工作，同時也為清潔保潔的工作質量（liàng）提供檢查標準，特（tè）製定本製度。

2、範圍

本（běn）製度適用於本公司所（suǒ）轄區內的每個項目的環境管理工作。

3、總工作標（biāo）準

五定，即定人、定地點、定時間、定任務、定質量。

六無，即無垃（lā）圾、無雜物、無汙（wū）物、無碎紙皮（pí）核、無明顯浮土、無汙水髒物。

七（qī）淨，即地麵（miàn）淨、牆麵淨、天花板淨、台麵淨、玻璃淨、燈具淨、綠化帶淨。

垃圾日產日清。

4、範圍（wéi）

本工作標準適用於（yú）本公司管理項目，所有公用衛生間的清潔。

5、總標準

天（tiān）花板、牆角、燈具目視（shì）無灰塵、蜘蛛網。

目視牆壁幹淨，便器潔淨無黃漬（zì）。

室內無異味、臭味。

地麵無煙頭、汙漬、積水、紙屑、果皮（pí）。

6、具體工（gōng）作標（biāo）準

衛生潔具做到清潔，無水跡，無異味。

玻璃（lí）、鏡麵（miàn）和洗手台麵明淨、光亮、無灰塵、無汙垢、無手印、無水跡。

電（diàn）鍍設備保持光亮，無浮塵、無水跡、無鏽斑。

牆角四處保持幹淨、無蛛網，地麵無腳印、無雜物。

衛生潔具（jù）齊全（quán），無破損（sǔn）。

保持衛生間空氣清新，無異味。

保證有足夠廁紙、香（xiāng）精球及洗（xǐ）手液（業主有要求時）。

雜物（wù）桶經常保持清潔，垃圾不得過半。

衛生間木隔板無（wú）塵、無水跡。

0 下水道（dào）口無積水。

7、清（qīng）潔（jié）工（gōng）作程序

所有清潔工作（zuò）必須自上而下進行。

放水衝入一定量的清潔劑。

清除垃圾雜物，用清水洗淨垃圾（jī）桶並（bìng）用抹布擦幹。

用（yòng）除漬劑清除地膠墊、下水道口和缸圈上的汙垢和漬垢。

不可在臉盆裏洗地膠墊、應用清潔（jié）桶裝上低濃度的堿性清潔劑徹底清（qīng）洗地膠墊。桶（tǒng）裏用過的水可在清潔下一間衛生（shēng）間前（qián）倒入（rù）廁內。

在玻璃鏡麵上先用洗衣粉水擦拭（shì），再用濕抹布擦拭，最後用幹抹布清潔。

用清（qīng）水清洗水箱，並用專備的幹布（bù）擦幹（gàn）。

清潔臉盆和化（huà）妝台（tái）時，如有物品放在台上，應小心移（yí）開，待將台麵抹淨後（hòu）仍將其（qí）複位。

用海綿塊蘸少量（liàng）牙膏，擦除臉盆鍍鋅件上的皂垢、水斑，並隨即用幹抹布擦亮。

0 清潔洗（xǐ）臉盆下麵的水管。

1 將少許潔廁（cè）靈倒入便（biàn）池內，用刷子將便池、排水管（guǎn）口清潔幹淨，再用清（qīng）水衝淨，確保便池四周及上下（xià）清潔無汙物。

2 從裏往外一邊退一邊（biān）拖淨地麵，視需要用些清潔劑。

3 將至門口時，轉身清潔衛生間門背後（hòu），然後再退至門外將地麵拖淨。

8、注意事項

用潔廁水時，應戴膠手套，防止損傷皮膚。

使用各種（zhǒng）清潔物品要本著節（jiē）約使用的原則，不可浪費。

廁（cè）所的下水（shuǐ）道如有堵塞（sāi）現象（xiàng），應及時上報。

9、範圍

公共區（qū）域的範圍（wéi）包括室外（wài）和樓內兩大部分。

 室外包括汽車道、人行道、消防通道等，屬本公司管（guǎn）理範圍內的區域。

 樓（lóu）內包括走廊、樓（lóu）道台階（jiē）、電梯間、服務台、病房間等。

10、室外清潔工作標（biāo）準

每天打掃2次，每小時循環保潔（jié）1次，每天保持整潔。

公共場地、路麵無泥沙，無明（míng）顯垃圾，無積水，無汙（wū）跡。

11、樓內衛生工作標準

辦公樓、醫院等項目的台階每天（tiān）拖抹1次，窗（chuāng）戶玻璃每（měi）月清潔1次、公共區域的門玻璃每（měi）周清潔（jié）1次；住宅樓（lóu）的台階每周拖（tuō）抹1次，窗戶玻璃每月清潔1次、公共區域的門玻璃每周清潔1次。

 大（dà）理石牆麵用紙巾（jīn）擦拭（shì）50厘米應（yīng）無灰塵，噴塗牆麵無汙跡。

地麵幹（gàn）淨無雜（zá）物，大理石地麵有光澤，地毯潔淨無汙漬。

天花（huā）板、天棚目視無灰塵、無蜘蛛網，玻璃門窗無汙跡。

衛生間無（wú）異味，便器無汙垢，地麵無紙屑、煙頭（tóu）。

門、窗、扶手、燈具、風口、消防栓等公用設施，無灰塵、無汙跡。

目（mù）視樓道，無煙（yān）頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積塵、汙跡等。

12、電梯間清潔（jié）保潔

電梯轎廂內（nèi）地麵（miàn）每天打掃2次，循環保潔4次；內壁、門口的煙灰桶、指示牌每天循環保（bǎo）潔4次，保（bǎo）持（chí）整潔。做到地麵無汙跡、水跡、無紙屑、塵土、毛發，光（guāng）亮清潔、明亮（liàng）、整潔（jié）。

13、注意事項

1 擦抹配電箱時禁止使（shǐ）用濕毛巾，不得打開配電（diàn）箱門（mén），以防觸電造成意（yì）外。

1 清潔辦公室內部衛生時，不（bú）得隨便翻動辦公室（shì）內所有（yǒu）物品、文件（jiàn），辦（bàn）公用品應輕拿輕放。

1 不能用（yòng）同一條毛巾既擦台麵又擦門窗。

1 吸塵時，不準動用電腦插座。

14、打（dǎ）掃地麵

掃地、濕拖、擦抹牆腳、清潔（jié）衛生死（sǐ）角。

15、更衣室保（bǎo）潔人員其他（tā）注意事項。

1 用抹布清潔窗台、消防栓、消防箱及器材。

1 打掃天花板，清潔空調出風口。

1 打掃地腳線，門、指示牌。

1 清倒垃（lā）圾，做好（hǎo）交接工作。

拆洗窗簾布。

如有拾獲員工（gōng）物品（pǐn），及時上交主管。

16、範圍

公司（sī）管理轄區內的停車場。

17、管理人員（yuán）工作職責

停車場的管（guǎn）理員應於交接（jiē）班前20分鍾做完停車場（chǎng）的日常（cháng）清潔工（gōng）作。

18、標準

1 目視地麵，應無垃（lā）圾、果皮、紙屑（xiè）、無積水，無汙跡和雜物。

1 每（měi）天清掃2次，每周用水衝洗地麵1次。

19、注意事項

1 發現機動車輛（liàng）漏油，應通知車主並及時用幹抹布抹去燃油後，用洗潔精洗油汙，以免發生火（huǒ）災。

1 清潔時應小心細致，垃圾車和（hé）工具不要碰壞客戶的車輛。

20、範圍

管理轄區內（nèi）的垃圾箱、果皮箱（xiāng）、消防箱。

21、標準

目視無汙跡，無廣告紙，垃圾箱、果皮箱每天清理2次，保潔2次（cì）。

垃圾池、垃圾（jī）箱每周用去汙（wū）粉清潔1次。

垃圾池的周圍（wéi）無積水、無汙水。

消防箱每周（zhōu）清潔2次。