訂單多、人員緊、價格上漲……家政保潔服務進入“春節模式”

每年春節前夕，上海不少市民會選擇請家政（zhèng）幫忙做大清掃，因為市場需求量大，加之不少家政（zhèng）人員也要回家過年，所以越臨近春（chūn）節，家庭保潔人員越難預約，且保（bǎo）潔價（jià）格會普遍上漲，甚至還出現了一些上海保潔公司的家政人員早（zǎo）在一兩個月前，就（jiù）被預約（yuē）一空的情況。

記者走訪調查家政市（shì）場發現，隨著保潔（jié）人員需求量上（shàng）漲，大部（bù）分家政保潔價格都漲了，而且越臨近年關，價格會越貴，甚至可能（néng）翻倍上漲。

最近幾日，上海某家政公（gōng）司負責人李女士（shì）忙壞了，每（měi）天都有10個以上訂單要（yào）完成，接下來的一周時（shí）間也都排得滿滿的。李女士說，從去年12月底，單子就慢慢地在增加，預（yù）約一（yī）直排到了春節前，之前（qián）一個月公司的保潔人員還能休息2到3天，隨（suí）著單子增多，就沒有休息時間了，甚至因為人手不足，自己也要“上陣”。另外，春節前一個星期，不少保潔人員（yuán）就不接單了，要回家過年，所以有（yǒu）些客戶需要在春節前做保潔的活，就得提（tí）前預（yù）約交訂金，才能（néng）排得上隊，這些年都（dōu）是這個（gè）情況，所以不少使用（yòng）過家（jiā）政服務（wù）的市民都心裏有數，會早（zǎo）早地來預約。收（shōu）費方麵，平時是每平方米3元，現在收4元，春節前一個星期可能（néng）還會（huì）漲。如果是老客戶，會（huì）有適當優惠，但也比平時高。李女士說，1月3日那天（tiān），就因為業務太多（duō）、人員緊張，她隻好（hǎo）拉上丈夫一起去客戶（hù）家（jiā）做了一單保潔。

走訪調查中，記者發現，春節前夕的大掃除，主要涉及擦玻璃、擦櫃子，以及廚房和（hé）衛生間的清掃。部分市民（mín）本（běn）來有擦玻璃、清掃廚房的需求，但看到家政公司人手緊張（zhāng）、價格上（shàng）漲，隻好選擇自己幹了。市民張（zhāng）女士表示，實在太忙的時候，也（yě）請過家政服務，但大多時候家裏都是自己打（dǎ）掃，臨近年關，家政公司忙得很（hěn），價格還貴，就自己慢（màn）慢拾掇算了。

此外，記者在走訪各小區時發現，不少小區單元樓道裏有印著“專業保潔電話：×××”等字樣的貼紙廣告或者名片。為（wéi）了有效保護自身權（quán）益（yì），市消費者協會的工作（zuò）人員建議廣大（dà）市民，年前選擇家政服務最好經（jīng）過正（zhèng）規公司，不要輕信小廣告。在保潔人員上門服務時，最好與家政公司打（dǎ）電話確認好費用以及人員的相關信息，避免出現渾水摸魚、隨（suí）意加價的現象。