新型冠狀病毒感染的肺炎 防控知識手冊

目 錄

一、工作區域防護知識

1、上班途中（zhōng）如何做

2、入樓工作如何做

3、入室辦公如何做

4、參加會議（yì）如何做

5、食堂進餐如何做

6、下班路上如何做

7、公務采購如何做

8、工間運（yùn）動如何（hé）做

9、公共（gòng）區域如（rú）何做

10、公務出行如何做

11、後勤人員如何做

12、公務來訪如何（hé）做

13、傳閱文件如何做

14、電話消毒如何做

15、空調消毒如何做

16、廢棄口罩處理如何（hé）做：

二、個人防護知識

（一）洗手篇

1、如何保護自己遠離新型冠狀病毒傳染？

2、洗手（shǒu）在預防呼吸道傳播疾病中的作用？

3、正確洗手需掌握六步洗手法（fǎ）

4、哪（nǎ）些時刻需要洗手？

5、旅途在外沒有清水，不方便洗手怎麽辦？

（二）口（kǒu）罩篇

1、口罩該怎（zěn）麽選？

2、正確使用口（kǒu）罩

3、特（tè）殊人群如何佩（pèi）戴口罩？

三、居家（jiā）防護知（zhī）識（shí）

1、在家中怎樣預防新（xīn）型冠狀病毒傳染（rǎn）？

2、新型冠狀（zhuàng）病毒肺（fèi）炎流行時，我們怎麽吃才好？

3、前（qián）往公共場所怎樣預防（fáng）新型冠狀病毒感染？

4、到生鮮市場采購，怎樣預防新型（xíng）冠狀病毒傳（chuán）染？

5、輕症發熱病例的居（jū）家隔離建議

四、新型冠狀病毒肺炎知識

1、什麽是新型冠狀病毒？

2、哪些人容易感染新型冠狀病毒？

3、新型冠狀病毒的傳播途（tú）徑有哪些？

4、新型冠狀病毒會人傳人嗎？

5、什麽是飛沫傳（chuán）播？

6、什麽是接觸傳播？

7、什麽是密切接（jiē）觸者？

8、對密切接觸者注意

9、密切接觸者監控建議

10、新型冠狀病毒肺炎患者（zhě）有什（shí）麽臨床（chuáng）表現？

11、在臨床上（shàng）怎（zěn）樣識（shí）別觀察新型冠狀病毒肺炎病例

12、新型冠狀病毒肺炎的防控措（cuò）施

五、就（jiù）醫（yī）流程

1、何時就醫

2、就醫時注意事項

一、工作區域防護知識

1、上班途中如何（hé）做（zuò）

正確佩戴一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工（gōng）具時（shí），務必全程佩戴口罩。途中（zhōng）盡量避免用手觸摸（mō）車上物品。

2、入樓工作如何做

進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正常（cháng）可（kě）入樓工作，並到衛生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓（lóu）工作，並回家觀察休息，必要時（shí）到醫院（yuàn）就（jiù）診。

3、入室辦公如何做

保（bǎo）持辦（bàn）公區環境清（qīng）潔，建議每日通風（fēng）3次，每次20-30分鍾，通風時注意保（bǎo）暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手（shǒu）、多飲水，堅持（chí）在進食前、如廁後按照六步法嚴格（gé）洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

4、參加會議如何做

建（jiàn）議佩戴（dài）口罩，進入（rù）會議（yì）室（shì）前洗手（shǒu）消毒。開會人員間隔1米以上。減（jiǎn）少集中開會，控製會議時間，會議時（shí）間過長時，開窗通風1次。會議結（jié）束後場地、家具（jù）須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡（pào）消（xiāo）毒。

5、食堂進餐如何做

采用分（fèn）餐進食，避免人員密集。餐（cān）廳每日消毒1次，餐桌椅使用後進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔幹燥（zào），嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉（ròu）類生食。建議營養配餐，清淡適口。

6、下班路上如何做

洗手後佩（pèi）戴一次性醫用口罩外出，回到家中（zhōng）摘掉口罩（zhào）後首先洗手消（xiāo）毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔，避免多人聚會。

7、公務采（cǎi）購如何做（zuò）

須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。

8、工間運動如何做

建議適當、適度活（huó）動（dòng），保證身體狀況（kuàng）良（liáng）好。避（bì）免過（guò）度、過量運動，造成身體免疫能力下降。

9、公共區域如何做

每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共（gòng）部位進行（háng）消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區域（yù）使用的保潔用具要分開，避免混用。

10、公務（wù）出（chū）行如何做（zuò）

專車內部（bù）及門把（bǎ）手建（jiàn）議每日用75%酒精（jīng）擦拭1次。乘（chéng）坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用後用75%酒精對車內及門把手擦拭（shì）消毒。

11、後勤人員如何做

服務人員、安保人（rén）員、清潔人（rén）員工作時須佩戴口罩，並與人（rén）保持（chí）安全距離。食堂采購人員或（huò）供貨人員須佩戴口罩（zhào）和一次性橡膠手套，避免（miǎn）直接手觸肉禽類生鮮材料，摘（zhāi）手套後及時洗手（shǒu）消（xiāo）毒。保潔人員工作時須佩戴一次性（xìng）橡膠手套，工作結束後洗（xǐ）手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，並認真詢問和登記外來人員（yuán）狀況，發現異常情況及時報告。

12、公務來訪如何做

須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，並介紹有無（wú）湖（hú）北（běi）接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等（děng）症狀。無（wú）上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公幹。

13、傳閱文件如（rú）何做

 傳遞紙質（zhì）文件前後均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。

14、電話消毒如何做

建議座機電話每日75%酒精擦（cā）拭兩次，如果使用頻繁可增（zēng）加至四次。

15、空調消毒如何做

（1）中央（yāng）空調係統風機盤管正常使用時，定期對送風口、回（huí）風口進行消毒。

（2）中央空調新風（fēng）係統正常使用時，若出現疫情，不要停止風機運行，應在人員（yuán）撤離後，對排風支（zhī）管（guǎn）封閉，運行一段時間後（hòu）關斷新風排風係統，同時進行消毒。

（3）帶回（huí）風（fēng）的（de）全空氣係統，應把回風完全封閉，保證係（xì）統全新風運行。

16、廢棄口罩處（chù）理如何做

防疫期間，摘口罩（zhào）前（qián）後做好手衛生，廢棄口罩放入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。

二、個人防護知識

（一）洗手篇

1、如何（hé）保護自己遠（yuǎn）離新型冠狀病毒的肺炎（yán）傳染？

（1）勤洗手。使用肥皂或洗手液並用流動水洗（xǐ）手，用一（yī）次性紙巾（jīn）或幹淨毛巾 擦手。雙手接觸呼吸道分泌物（wù）後（hòu）（如打噴嚏後）應立即洗（xǐ）手。

（2）保持良好的呼吸道（dào）衛生習慣。咳（ké）嗽或打噴嚏（tì）時，用紙巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打噴嚏後洗手，避免用手觸摸眼睛、鼻或口。

（3）增強體質和免疫力。均衡飲食、適量運動、作息規律，避免產生過度疲勞。

（4）保持環境清潔和通風。每天開窗通風數（shù）次不（bú）少於3次（cì），每次20-30分鍾。戶外空氣質量較差時，通風換氣頻次和時間應適當減少（shǎo）。

（5）盡量減少到人群密集場所活動，避免接觸呼吸道感染患者（zhě）。

（6）如出現呼吸道（dào）感染症狀如咳嗽、流涕（tì）、發熱等，應居家隔離休息，持續發熱（rè）不退或症狀加重時及早就醫（yī）。

2、洗手在預防呼吸道傳播（bō）疾病（bìng）中的作用？

正確洗手是預防腹瀉和呼吸道感染的最（zuì）有（yǒu）效措施之一。國家（jiā）疾病預防與控製（zhì）中心、WHO及美國CDC 等權威機構均（jun1）推（tuī）薦用肥皂和清水（流水）充分洗手。

3、正確洗（xǐ）手需（xū）掌握六步洗手法：

第一步，雙手手心相互搓洗（雙手合十搓（cuō）五下）

第二步，雙手交叉搓洗手指縫（手心對手背，雙手交（jiāo）叉相疊，左右（yòu）手交換各搓洗五下）

第三步，手（shǒu）心對手心搓洗手指縫（手心相對十指交錯，搓洗五下）

第四步，指尖搓洗（xǐ）手心，左右手相同（指（zhǐ）尖放於手心相互搓洗搓五（wǔ）下）

第五步：一隻手（shǒu）握住另一隻手的拇指搓洗，左右手相同搓五下

第六步：彎曲手（shǒu）指使關節在（zài）另一手（shǒu）掌心（xīn）旋轉揉搓，交換進行各（gè）搓五下。

4、哪些時（shí）刻需要洗手？

（1）傳遞文件前後

（2）在咳嗽或打噴嚏後

（3）在製備食品之前、期間（jiān）和之（zhī）後

（4）吃飯前

（5）上廁（cè）所後

（6）手髒時

（7）在接（jiē）觸他人（rén）後

（8）接觸過動物之後

（9）外出回來後（hòu）

5、旅途在外沒有清水，不（bú）方便洗手（shǒu），怎麽辦？

可以使用含酒精消毒產品清潔雙手。人（rén）冠狀病毒不耐酸不耐堿，並且對有（yǒu）機溶劑和消毒（dú）劑敏感（gǎn）。75% 酒精可滅活（huó）病毒，所以達到一定（dìng）濃度的（de）含酒精消毒產品可以作為肥皂和流水洗手的替代方案。

（二）口罩篇

1、口罩該怎麽選？

選擇一：一次性醫用口罩，連續佩戴4小時更換，汙染或潮濕後立即更換；

選擇二（èr）：N95醫用防護口罩，連續佩戴4小時更換，汙染或潮濕後立即更換。

棉布口（kǒu）罩、海綿口罩均不推（tuī）薦。

2、正確使用口罩

醫用口罩的使用方法：

（1）口罩顏色深的是正麵，正麵應該朝外，而（ér）且醫用口罩上還有鼻夾金屬條。

（2）正對臉部的應該（gāi）是醫用口罩的反麵，也就（jiù）是顏色比較淺的一麵，除此之外，要注意帶有金屬條的部分應該在口罩的上方，不要（yào）戴反（fǎn）了。

（3）分清楚口罩的正麵、反麵、上端、下（xià）端後，先將手洗幹淨，確定口罩是否正確之後，將兩端的繩子（zǐ）掛在耳朵（duǒ）上。

（4）最後（hòu）一步，也（yě）是前麵提到過的（de）金屬條問題，將口罩佩戴完畢後，需要用雙手壓緊鼻（bí）梁兩（liǎng）側的金屬條，使口罩上（shàng）端緊貼（tiē）鼻梁，然後向下拉伸口罩，使（shǐ）口罩不留有褶皺，最好覆蓋（gài）住鼻子和嘴巴（bā）。

3、特殊人群如（rú）何佩戴口罩？

（1）孕婦佩戴防護口罩，應注（zhù）意結合自身條件，選擇舒適性比（bǐ）較好的產品。

（2）老年人及有心肺疾病慢（màn）性病患者佩戴（dài）後會造成不適感，甚至會加重原有病情，應尋求醫生的專業指導。

（3）兒童處在生（shēng）長發育階段，其臉型小，選擇兒童防護口罩。

三、居家防護知識

1、在家（jiā）中怎樣預防（fáng）新型冠狀病毒的肺炎傳染？

（1）增強衛生健康意（yì）識，適量運動、保障睡眠、不熬夜可提高（gāo）自身免疫力；

（2）保持良好的個人衛生習慣，咳嗽或打噴嚏時用紙巾掩住（zhù）口鼻，經常徹（chè）底洗手，不用髒手觸摸（mō）眼睛、鼻或口；

（3）居室多通風換氣並保持整（zhěng）潔（jié）衛生；

（4）盡可能避免與有呼吸道疾病症狀（如發熱、咳嗽或打噴嚏等）的人密切接觸；

（5）盡量避免到人多擁擠和空間（jiān）密閉的場所，如必（bì）須去佩戴口罩；

（6）避免接觸野生動物和家（jiā）禽家畜；

（7）堅持（chí）安全的飲食習慣，食用肉類和蛋類要煮熟、煮透；

（8）密切關注發熱、咳嗽等症狀，出現此類症狀一定要及時就近就醫。

2、新型冠狀病毒感染的肺炎流行時，我們怎麽吃才好？

（1）不要食用已經（jīng）患病的動（dòng）物及其製品；要從正規渠道購買冰鮮禽肉，食用（yòng）禽肉、蛋奶（nǎi）時要充分（fèn）煮熟。

（2）處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開。處理生食和熟食之間要洗手。

（3）即使在（zài）發生疫情的地（dì）區，如果肉食在食品製備過程中予以徹底烹飪（rèn）和妥善處（chù）理（lǐ），也可安全食用。

3、前往公共場所怎樣預防新型冠狀病毒的肺炎感染？

（1）避免在未加防護的情況下（xià）與農場（chǎng）牲畜或野生動物接觸。

（2）保持工作場所室內不斷的通風換氣；在人多的地方，商場、公交車、地鐵和（hé）飛機等（děng）地方都是人流密集（jí），可佩戴口罩減少接觸病原（yuán）風險。

（3）咳嗽打噴嚏時（shí），用紙巾或袖或屈肘將（jiāng）鼻完（wán）全（quán）遮住；將（jiāng）用過的紙巾立刻（kè）扔進封閉式垃圾（jī）箱內（nèi）；咳嗽打噴嚏後，用肥皂和清水或含酒精洗手液清洗雙手。

（4）外出回（huí）家（jiā）後及時洗手，如有發熱和其他呼吸道感染症狀，特別（bié）是持續發熱不退，及時到醫院就診。

（5）傳染病流行季節應盡量避免各類聚會。

4、到生鮮市場采購（gòu），怎樣預防新型冠狀病毒的（de）肺炎傳染？

（1）接觸動物和（hé）動物（wù）產品後，用肥皂（zào）和清水洗手；

（2）避免觸摸眼、鼻、口；

（3）避免與（yǔ）生病的動物和（hé）病變的肉接觸；

（4）避（bì）免與（yǔ）市場裏的流浪動物、垃圾廢水接觸。

5、輕症發熱（rè）病例的居家隔離建議：

（1）將病人安置在通風良好的（de）單人房間。

（2）限製看護人數，盡量安（ān）排一位（wèi）健康（kāng）狀況良好（hǎo）且沒有慢性疾病的人進行護理。拒絕一（yī）切探訪。

（3）家庭（tíng）成員應住在不同房間，如條件不（bú）允許，和病人至（zhì）少保持1米距離。

（4）限製病人活動，病人和（hé）家庭成（chéng）員活動共享區域最小化。確保共享區域（廚房、浴室等）通風良好（開窗）。

（5）看護（hù）人員與病人（rén）共處（chù）一室應帶好口罩，口罩緊貼（tiē）麵部，佩戴過程禁（jìn）止觸碰和調整。口罩因分泌物變濕、變髒，必須立（lì）即（jí）更換。摘下及丟棄口罩之後，進行雙手清洗。

（6）與病人有任（rèn）何直接接觸或進入病（bìng）人隔離空間後，進行雙手（shǒu）清（qīng）潔。

四、新型冠狀病毒感染的肺炎知識

1、什麽是新型冠狀病毒？

從武漢市不明原因肺炎患者（zhě）下（xià）呼吸道分（fèn）離出的冠（guàn）狀病毒（dú）為（wéi）一種新型冠狀病毒，WHO命名2019-nCoV。

2、哪些人容（róng）易（yì）感（gǎn）染新型冠狀病毒（dú）？

人群普遍易感。新型（xíng）冠狀病毒感染的肺炎在免疫（yì）功能（néng）低（dī）下和免疫功能正常人群均可發生，與（yǔ）接觸病（bìng）毒（dú）的量有（yǒu）一定關係。對於免疫功能較差的人群，例如老年人、孕產婦或存在肝腎功能異常（cháng），有慢性病人群，感染後病情（qíng）更（gèng）重。

3、新型冠狀病毒的傳播途徑有哪些（xiē）？

主要傳播方式是經飛沫傳播、接觸傳播（包括手汙染（rǎn）導致的自我接種）以及不同大小的呼吸道氣溶膠近距離傳（chuán）播。目前近距離飛沫傳（chuán）播應（yīng）該是主要途徑。

4、新型冠狀（zhuàng）病毒會人傳人嗎？

會（huì）。從一些聚集性病例的發病關（guān）聯次序判斷，人（rén）傳人的特征（zhēng）十分明顯，且（qiě）存在一定範圍的社區傳播。

5、什麽是飛（fēi）沫（mò）傳播？

飛沫：一（yī）般認為直徑＞5um的含（hán）水顆粒，飛沫可（kě）以通過（guò）一定的距離（一般為1米）進入易感的粘膜表麵。

飛沫的產生：

（1）咳嗽、打噴嚏（tì）或說話

（2）實施呼吸道侵入性操作，如：吸痰或氣（qì）管（guǎn）插管、翻身、拍背等刺激咳嗽的過（guò）程中和心肺複（fù）蘇等。

6、什麽是接觸傳播？

直接接（jiē）觸：病原體通過粘膜或皮膚的直接接觸傳播

（1）血液或帶血體（tǐ）液經粘膜或破損的皮膚進入人體

（2）直接接觸含某種病原體的分泌物引起傳播

7、什麽是密切接觸者？

指（zhǐ）14天內曾與病毒的確診或高（gāo）度疑似病例有過共同生活或工作的人。

包括（kuò）辦公室的同事，同一教室、宿舍的同事、同學，同機的乘客等。以及其它形式的直接接觸者（zhě）包（bāo）括病毒感染病人的陪護、乘出租車、乘電梯等（děng）。

8、對密切接觸者注意（yì）事項

所有跟（gēn）疑似感染病（bìng）人可能有接觸的人（包括醫護人（rén）員）都應該有14天的健康觀察期。觀察期從和（hé）病人接觸（chù）的最後一天算起。一旦出現任（rèn）何症狀，特別是發熱、呼吸道症狀如咳嗽、呼吸短促或腹瀉，馬上就醫！

9、密切接觸者監控建議

（1）如果接觸者出現症狀，要提前通知醫（yī）院，將前往醫院。

（2）前往醫院的路上，病人（rén）應該佩戴醫用口罩（zhào）。

（3）避免（miǎn）搭（dā）乘公共交通，應（yīng）該呼叫救護車或（huò）者使用（yòng）私人車輛（liàng）運送病人，如果可以，路上打開車（chē）窗。

（4）生病的密切接觸者應時刻保（bǎo）持呼吸道衛生和進行雙手清潔（jié）。在路上和醫院（yuàn）站（zhàn）著或坐著時，盡可能遠離其他人（至少1米）。

（5）任何被呼吸道分（fèn）泌物或體液汙染的物體表（biǎo）麵都應該用含有稀釋漂白劑的消毒（dú）劑清潔（jié）、消毒。

10、新型冠狀病毒感染的肺炎患者有什麽（me）臨床（chuáng）表現？

新型冠狀病毒感染的肺炎起病以發熱為主要表現，可（kě）合並輕度幹咳、乏力、呼吸不暢、腹瀉等症狀，流（liú）涕、咳痰（tán）等症狀少見。部分患者起病症（zhèng）狀輕微，可無（wú）發熱，僅表現為頭痛、心慌、胸悶、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛。部分（fèn）患者在（zài）一周後出現呼吸困難，嚴重者病情進展迅速。多數患者預後良好，少數患者病情危重，甚至死（sǐ）亡。

11、在臨床上怎樣識別觀察新（xīn）型（xíng）冠狀病毒感染的肺炎（yán）病（bìng）例

同時符（fú）合以下2個條件

（1）流行病學史（shǐ）：在發病前兩周內有武漢市旅行或居住史，或發病前14天接觸過來（lái）自武漢的發熱伴有呼吸道（dào）症狀的患（huàn）者（zhě），居住區傳染病流行情況（kuàng），是（shì）否為聚集性病例中的患者，是否造成他人感染等。武（wǔ）漢市相關市場，特（tè）別是農貿市場直接或間接接觸史。

（2）臨床表現：發熱；具有病毒性肺炎（yán）影像（xiàng）學特（tè）征；發（fā）病早期白細胞總數正常或降低，或（huò）淋（lín）巴細胞計數減少。

在觀察病例的（de）基礎上，采集痰液、咽拭子等呼吸道標本進行病毒核酸（suān）檢測即可作出病原學診斷。

12、新型冠狀（zhuàng）病毒感染的肺炎防控（kòng）措施

•標準預防措（cuò）施（shī）；

•空氣傳播預防措（cuò）施；

•接觸（chù）和飛沫預防措施：勤洗手，出門戴口罩；

•房間通風（fēng）換氣；

•清潔（jié）、消毒：新型冠狀（zhuàng）病毒對熱敏感（gǎn），56℃熱水浸泡（pào）30 分鍾、75%酒精、含氯消毒劑（jì），氯仿等脂溶劑均可有效滅活病毒。

五、就醫流程

1、何時就醫

新型冠狀病毒感染（rǎn）的肺炎患者主要臨床表現為發熱、乏力，呼吸道（dào）症狀以幹咳為主，並逐漸出現呼吸困難，嚴重者表（biǎo）現為急性呼吸窘迫綜合征、膿毒症（zhèng）休克、難以糾正的代（dài）謝性酸中毒和出凝血功能障礙（ài）。部分患者起病症狀輕微，可無發熱。多數患者為中輕症，預後良好，少數患者病情危重，甚至死亡。如出現發熱、乏力、幹咳表現，並不意味著已經被感染了。

但如果出現（1）發熱 (腋下體溫≥37.3℃)、咳嗽（sòu）、氣促等急（jí）性呼吸道感染症狀；（2）且有武漢旅行或居住史，或發病前（qián）14天內曾接觸（chù）過來自武漢的發熱伴（bàn）呼吸道症狀（zhuàng）的患者，或出現（xiàn）小範圍聚集性發病；應（yīng）到當（dāng）地指定醫療機構進（jìn）行排（pái）查、診治。

2、就醫（yī）時（shí）注意事項

（1）如果接觸者出（chū）現症狀，要提前選（xuǎn）擇有發熱門診的定（dìng）點醫院。

（2）前往醫院的路上，及就醫全程應該（gāi）佩戴口罩（zhào）。

（3）避免搭乘公（gōng）共交通，應該呼叫救護車或者使用（yòng）私（sī）人車輛運送（sòng）病人，如果可以，路上打開車窗。

（4）生病的（de）密（mì）切接觸者應時刻保持呼吸道衛生（shēng）和進行雙手清潔。在路上和醫院站著或（huò）坐著時，盡可能遠離其他人（至（zhì）少1米）。

（5）任何被（bèi）呼吸道分泌物或體液汙染的物體表麵都應該用含有稀釋漂白劑的消毒劑清潔、消毒。

（6）就（jiù）醫時，應如實詳細（xì）講述患病情況和就醫過程，尤其是應告知醫生近期的武漢旅行（háng）和居住史、肺炎患者或疑似患者的接觸史、動物接觸史等。