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電梯為大廈、商場、樓（lóu）宇內的人員、貨物等主要的運輸工具，廂式電梯的內壁裝飾及電梯門（mén）通常由木質、不鏽鋼、塑板等材質製成。擦拭以（yǐ）幹擦或油擦為主。
一、操作準備
準備好所需要的工具，如半濕毛巾、幹毛巾、百（bǎi）潔布、水桶、清潔劑、掃帚、拖把、吸（xī）塵器（qì）。
二、操作步驟
步驟1 停（tíng）止電（diàn）梯（tī）
打開電梯控製箱（xiāng），按下按鈕使電梯停止運行。
步驟（zhòu）2 放置告（gào）示牌
把“工作進（jìn）行中”的（de）告示牌（pái）放在電梯門（mén）前（qián）以示正在作保潔工（gōng）作。
步驟3 清潔轎廂內壁
把毛巾浸入配置好清潔劑的水桶中，拿起後擰幹，沿著轎廂內壁從上往（wǎng）下用力來回抹擦，然後用另一塊幹淨毛（máo）巾浸透清水（shuǐ），擰幹後（hòu）擦拭，再將毛巾過清水後（hòu）用力擰幹（gàn），再徹底輕擦一遍；用（yòng）半幹（gàn）濕毛（máo）巾擦淨電梯按鈕和運行現實屏幕及手按開關部分，並按規定消毒（dú）。轎廂內壁如（rú）果是鏡麵（miàn）不鏽鋼（gāng）則不能采用此方法，應使用幹毛巾擦拭。最後用小刷子（zǐ）除去轎門下溝槽裏的雜物或用吸塵器吸淨轎（jiào）門溝槽中的沙粒，清（qīng）除後再用毛巾把溝槽擦幹淨。
步驟4 清潔轎廂地麵
先用濕拖把配合清潔劑拖擦，再用清水清洗拖（tuō）把後拖擦，最後（hòu）用幹拖把把水跡拖擦幹淨。如果地麵鋪設地毯，用（yòng）吸塵器吸塵即（jí）可。
步驟5 清潔電梯轎廂門
電梯（tī）轎廂門的材料一般是不鏽鋼材質，清洗（xǐ）時先噴上（shàng）少許不鏽鋼保養劑，再用棉（mián）質軟毛巾由上往下抹淨，使（shǐ）電梯轎（jiào）廂門潔淨光亮；最後用半幹濕的抹布擦抹轎廂門的塑料和膠條部分。
步驟（zhòu）6 檢查
清潔完後，要環視整個電梯轎廂一遍，檢擦（cā）是不是有遺（yí）漏和清潔不徹（chè）底（dǐ）的地方，如果發現要立即（jí）補做。
步驟7 整理
整理清潔工具並收（shōu）起“工作進（jìn）行中”告示牌。
步驟8 恢複
把控製按鈕恢複原位，關上（shàng）控製箱，恢複電梯的正常運行。
步驟9 自檢服務質量
保（bǎo）潔員（yuán）保潔服務過後要對電梯內壁、外門、廂（xiāng）頂及溝槽進行目視自查。
1.玻璃鏡麵、不鏽鋼表麵潔淨、無汙跡。
2.電梯欸地麵幹淨（jìng）沒有汙跡。
3.燈具、天花板沒有蜘蛛網
4.電梯塑料（liào）膠條門軌沒有砂礫
5.電梯（tī）轎廂內壁（bì）幹淨沒有灰塵
6.自動扶（fú）梯扶手（shǒu）沒有汙跡
7.自動扶梯階（jiē）梯麵沒有汙跡。
三（sān）、技能操作注意事項
1.抹布應選用柔軟厚實和吸水性強的棉質毛（máo）巾（jīn），這樣能很好地吸去汙水，達到良好的（de）清潔效（xiào）果。
2.不能用髒毛巾反複擦拭（shì），否則非但擦拭布幹淨，反而會擦傷作（zuò）業麵。
3.為了提高工作效率，可將作業所需的（de）幾條抹布預先洗幹淨備用，便於及時更換新抹布（bù）擦拭（shì）。
4.不同的專用毛巾布可混放使（shǐ）用，如擦（cā）拭一般家具（jù）的毛巾、擦拭個人用具的毛巾（jīn）、擦拭（shì）衛生間的毛巾等在使用時要嚴格區分；為了防止混放混用，應備白、黃、藍（lán）三（sān）種顏色的毛巾（jīn）分開使用。
5.材質粗（cū）糙的地麵，如果汙漬很難清除，可（kě）以使用鋼絲球等特殊用具擦除。
6.擦拭（shì）時應按順序進行，一般從左到右，先上後下，將作業麵均勻地全（quán）部擦幹淨，千萬不要留下邊角等衛生死角。
7.在使用（yòng）百潔布時，不能用力過大，以免使百潔布彈性纖維（wéi）失去彈性，也容易損（sǔn）壞作業麵。
8.在擦拭不鏽鋼及木（mù）質材料（liào）時（shí），應注意擦拭方向，保持與紋路順行，如從上到下再從（cóng）上到（dào）下地重複（fù）擦拭。
9.清潔電梯轎廂內部，應避（bì）開電梯人群使用高峰時間
四、自動扶梯保潔的注意事項
自動手扶梯的（de）保潔擦拭技能基本與前麵的轎廂電梯擦（cā）拭（shì）方法相同，但有以下幾點需要強調：
1、保潔服務前，通知電梯工停止電梯運行。
2、把“暫停使用”的告示牌放在自動扶（fú）梯口前以示正在做保（bǎo）潔工作。
3、依次按照（zhào）扶梯前踏板、扶梯台階、橡膠扶手、側麵擋板以及裙邊進（jìn）行清潔。
4、清潔完（wán）成後，收拾好工具及“暫停使（shǐ）用（yòng）”告示牌。通知電梯工重（chóng）新啟動（dòng）自動扶梯。
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