居室保潔作業（yè）規範

居（jū）室保潔作業規範（fàn）

一、家居保潔（jié）的意義

人的一生，60%-70%的時間是（shì）在家（jiā）裏度過的，良好的家庭環境能使人身（shēn）體健康、心情舒暢（chàng）。作為家政服務人員應幫助客戶創造一（yī）個良好的家庭居住環境。

二、居家床鋪的整理

1.每天早上空氣是最清新的（de），清理床鋪（pù）前，應開起窗簾，打開窗戶，讓清新的（de）空氣吹進房間。也把室（shì）內的汙濁空氣吹（chuī）出去。

2.整理床鋪時，首先要注意床上用品的清潔。對床鋪上細小（xiǎo）的頭發或雜質，要（yào）及時用手拍（pāi）掉或撿掉。

3.整理時，先把床單拉平，然後，將枕頭放在（zài）床頭的位置。

4.如果床上有（yǒu）絨毛玩具等，要把它放在適當的位置，一般放在（zài）枕頭的位置。

5.整理完床單和枕頭以後，再將被單鋪好。被單鋪得要平整，沒有皺褶（zhě）。

6.在（zài）被單的床頭位置要適（shì）當的進行折疊，使之美（měi）化。

三、臥（wò）室打掃注（zhù）意事項

1.臥室裏（lǐ）細小（xiǎo）的塵灰比較多，如毛發、頭屑、絨毛布等（děng），在打掃時，要盡量把這些微小物質都清掃幹淨。

2.打掃地麵時，除掃淨地麵上的灰塵和雜質以外（wài），還要（yào）特別要注意房間的死（sǐ）角，每次都打掃（sǎo）幹淨，這樣就不會留有後患。

3.木（mù）地板不可以（yǐ）用水直接去拖洗，要選擇專用的木地板的（de）拖把進行（háng）清潔。

4.臥室床單、窗簾要定期清洗、消

5.臥（wò）室地麵有（yǒu）地毯的，每天要用吸塵器（qì）仔細吸灰。

6.臥室梳妝台玻璃和化妝品比較多，對於小而精細的物品，打（dǎ）掃時候一定要特（tè）別小心。

四、客廳的打掃

1.打掃客廳，重點（diǎn）在於沙發、電視（shì）和家具的清潔。

2.清潔沙發時（shí），如果是布藝沙發，應用稀釋的洗滌劑或者是（shì）氨水進行擦拭即可；如果是皮質沙發，先用清水將皮質表麵擦幹淨，然後再用水脂蠟進行擦拭，為沙發打臘上油。

3.茶幾下麵地毯（tǎn），在清潔時，要采用吸塵器，並且1-2個月要進行一次定期清洗。

4.電（diàn）視機外殼隻需略濕的（de）抹布擦拭即可（kě）。電視機熒光幕不可用（yòng）水擦，隻能用幹淨棉布沾（zhān）上稀釋的酒精進行擦拭。擦拭的時，最（zuì）好是（shì）先橫（héng）向擦拭，再豎向擦拭，這樣不僅幹淨，而且不會（huì）傷到電視機熒光

5.木質家（jiā）具用抹布擦拭幹淨以後，可采用幹淨的家具蠟進行上光和打（dǎ）油，這樣（yàng）家具會持久光亮如新。

五、客廳的注意事項

1.打掃客廳時，應特別注意客廳中陳列的一些貴重裝飾品。擦拭時（shí）輕拿輕放，要特別小心。

2.客廳布置反映客戶喜好，擦拭（shì）完貴裝飾品後，一定要放回（huí）原處，不要隨（suí）意（yì）更（gèng）動（dòng）。

六、垃圾傾倒

1.地麵清潔完成後，接著收拾和傾（qīng）倒客戶（hù）家的垃圾（jī），將其裝（zhuāng）入保（bǎo）潔人員帶去的垃圾袋中。

2.裝好後，把垃圾袋放（fàng）到分戶門外，離開時一並帶走。

七、衛生間打掃步驟

1.首先擦拭衛生間裏的玻璃和鏡子。擦拭時，用略濕的毛（máo）巾進行擦拭。

2.擦拭完鏡麵後，對衛（wèi）生間裏擺放的各種化妝品和洗（xǐ）滌用品（pǐn）進行擦拭並保持幹淨和整潔。

3.用清水（shuǐ）水衝洗水池。

4.對馬桶清潔時，首先用濕布擦拭水（shuǐ）箱和馬桶蓋部（bù）分。擦拭時，抹（mò）布不能混用。清洗馬桶時，要用專用清洗劑清（qīng）洗，如果便池內有汙垢就用馬桶刷（shuā）進行擦拭。最後，對衛生間地麵進行衝洗。

八、衛生間打掃的注（zhù）意事項

1.衛生間濕（shī）度較大，是最容易滋生細菌和傳播疾（jí）病的地方。

2.衛生間內常用的毛巾，應該經常更換和洗滌。

3.衛生間最好備有兩到三條的周轉毛巾，每星期進行（háng）定期（qī）清洗和消毒。

4.衛生間的浴盆，每洗完一人必須衝（chōng）洗，並利用消（xiāo）毒劑進行擦（cā）拭，千萬不可反複使用，以免細菌傳染。