保潔（jié）人員安全管理須知 | 上海保潔公司項（xiàng）目經理培訓23

安全生產管理

安全生產管理，除了具（jù）有生產經營管理的共同特征外，還有著自身的 特征。即（jí）緊緊圍繞安全生產管理的（de）根本目標，防止傷亡事故的（de）發生；必（bì）須

遵從預防傷亡事故的（de）基本原理和原則。

一、 安全生產管理的主要內容

1.     安全生（shēng）產管理組織機構的建立。

2.     安全生（shēng）產管理人員的配備和職責的確定。

3.     安全（quán）生產管理規章製度的製定。

4.     安（ān）全（quán）教育和培訓

5.     生產過程的（de）安全管理。

二、 安全管理的對象

1.     人：從業人員和管理者。

2.     財：安全（quán）技術（shù）措施經費等。

3.     物：設備、儀器、材料、能（néng）源。

4.     環境。

三、安全教育的主要方式

1.   三級安全（quán）教育。

(1 )公司安（ān）全教育。主要有勞動安全衛生法律法規；安全生產基礎 知識（shí）；本單位安全生產規章（zhāng）製度；勞動紀律；作業場所和（hé）工作崗位存在的 危險因素、防範措施及事故應急措施等。

(2)   項目部的安全培訓教育。項（xiàng）目（mù）的性質、特點及（jí）基本安全要求； 操作工藝流程；作業場所和工作崗位存在的危險因素、防範措施及事故應 急（jí）措施；項目安全管理製度和（hé）勞動（dòng）紀律；同類項目（mù）傷害事故案例介紹。

(3)   班組安全教育。班組安全生產（chǎn）概（gài）況；工作（zuò）性質和職責範圍；應（yīng） 知（zhī）應會；工種崗位的（de）工作性質；勞動防護用品的使用方法（fǎ），事故緊急救災 措（cuò）施和安全退防路線等。

新從業人員安全生產教（jiāo）育（yù）培（péi）訓時間（jiān）不得少於24學時，危險較大的行業和崗位不得少於48學時。培訓後須經考核合（hé）格方可上崗，考核情況要 記錄在案。

2.    特種作（zuò）業人員安全培訓教育（yù）。

3.    “五新”作業安全培訓教（jiāo）育（新技術、新工藝、新材料、新產品、 新設> )。~'

4.    複工、調崗安全培訓教（jiāo）育（yù）。

複工（gōng）安（ān）全教育，是指對離開操作崗位六個月以上的從業人員（yuán）進行的。 調崗安（ān）全教育，是指對從業人員在本車（chē）間臨時調動工種或調往其他部門臨 時幫助工作（zuò）的，由（yóu）接受部門進行所擔任工（gōng）種的安全培訓教育。

四、班組安全檢（jiǎn）查的內容

1.     明確有（yǒu）安全員。

2.     班組的各項安全（quán）記錄做到準確、齊全、清晰、工整（zhěng），記錄本（běn）保管完 好、整潔（jié）。

3.     班組和每個崗位都有安全生產責任製和安全技術操作（zuò）規程。

4.     新人廠、新調換工種的從業人員，離崗一（yī）個月後上崗的（de）從（cóng）業人（rén）員， 上崗前全部（bù）進（jìn）行了班組（zǔ）安全教育及考核，教育考核有記錄。

5.     特種作業人員持證上崗（gǎng）率達到100%o

6.     每周按規定的內容進行安全教育活動，做到（dào）了人員、時間、內容三 落實，活動有記錄。

7.     全班人員都有自己的安全檢查重點（diǎn），巡回檢查路線及標準，並按點、 路（lù）線、標準進（jìn）行檢查，檢查有記（jì）錄。

8.     按時進行班（bān）前（qián）安全講話、班中安全檢查及班後安全講評，並有記錄。

9.     連續生產的單位（wèi）認（rèn）真執行（háng）了交接班製度，並（bìng）有記錄。

10.   危險施工現場有安全監護人，嚴格執行監督（dū）檢查，每次都應有記 錄。

11.   所使（shǐ）用的設備、設施、工具、用具（jù）、儀表（biǎo）、儀器、容器都（dōu）有專人（rén） 保管，有安全檢查責任牌，按時進行檢查，檢查（chá）有記錄（lù）。

12.   所有設備、設施、工具、用具必須完好，安裝前符合（hé）要求；部（bù）件、 附件完好齊全、連（lián）接牢（láo）固；防護（hù）、保險（xiǎn）、信號（hào）、儀表、報警設備完好齊全， 準確靈活，作（zuò）用有效，該（gāi）檢驗的項目應有記錄，符合規定標準，所有場地 的油氣水管線和閘門無跑、冒、滴、漏（lòu）現象。

13.   應設（shè）置安全標誌的地方，按標準設置並且標誌完好清晰。

14.   生產場地平整、清潔。無危（wēi）險建築及設施；生產的產品、半成品， 所用的材料、原（yuán）料，使用的用具（jù）、工（gōng）具堆（duī）放符合安全（quán）要求；無生產中（zhōng）不需 要的易燃易爆及危險品（pǐn），如需要的應有使用規定（dìng）及（jí）防護措施；光線（xiàn）、照明 要符合國家標準，應安（ān）裝安全防護裝置的地方都按標準進行配置。

15.   設備、設施等高處（chù）部位，不得有未固定的工具及其他物件。

16.   電氣、電路（lù）安裝正確、完（wán）好，該使用防爆（bào）電氣裝置的地（dì）方，按要 求使用；應安裝防靜電裝置的地方，正確裝置防靜電裝置。

17.   消防設施、器材，工具按（àn）要求配備（bèi），保管完好，定期進行檢驗維 修（xiū），實（shí）行掛牌製。

18.   嚴禁煙火的生產場所，要無火源及煙蒂、火柴棒。動火（huǒ）作業按照 要求辦理動火手續，並製（zhì）定嚴（yán）格的防護措施。

19.   進行有毒、有害作業，有安（ān）全防護措施。

20.   生產場所無生產中不需要的電爐、煤（汽、柴）油爐和液化氣爐； 經過批準使用的要（yào）有安全規定，並按規定（dìng）執行。

21.   應（yīng）設置避雷裝置的地方，按要求正（zhèng）確地進行了安裝。

22.   在用（yòng）的鍋爐（lú）、壓力容器有注冊標牌（pái）。

23.   所有上崗人員都嚴格遵（zūn）守安全生產技術操作規程和（hé）各項生產規章 製度（可通過崗位練兵檢查)。

24.   所有上崗人（rén）員都正確熟悉本崗位，本單（dān）位（車間、班組）的安全

生產預防措施（可通過現場抽考來驗證)。

25.   所有上崗人員都正確使用了勞動保護（hù）用品、用具。

五、  高處（空）作業安（ān）全要求 次1.高處等（děng）級的分類：

一級：作業高（gāo）度2-5米，墜落範圍半（bàn）徑（jìng）2米；

二級（jí）：作業高度5-15米，墜落（luò）範圍半徑3米（mǐ）；

三級：作業高度（dù）15-30米，墜落範圍半徑4米；

特級：作（zuò）業高度30米（mǐ）以上，墜落（luò）範圍半徑5米。

作業的“十不登高（gāo）” ：

(1)   體弱有病不登高；

(2)   暴雨、大（dà）霧、六級以上大風不（bú）登高；

(3)   腳手架、跳板不（bú）紮牢不登高；

(4)   梯子撐腳（jiǎo）打滑不穩不登高；

(5)   高壓線旁無遮攔（lán）保護不登高；

(6)   照明不足不（bú）登高；

(7)   攜帶笨重物件不登高；

(8)   沒有佩戴安全帽和安全帶不登高（gāo）；

(9)   石棉瓦上無跳板不登高；

(10)  飲酒後神智不清不登高。

六、  項目經理必須具備的（de）安全素質

1.     必須樹立“安全第一、預防為主”的指導思想，是任何一個保潔 項目圓滿完成的關健。

2.     必須詳細了解項目（mù）的作（zuò）業要求和作業（yè）過程（chéng）。

3.     必須熟悉掌握（wò）建築物的構造特點（diǎn）和作業（yè）難點。

4.     必須熟練使用化學清潔劑，掌握化學清洗原理和清（qīng）洗（xǐ）劑的種類、

特點（diǎn），使用範圍、安全使用方法，尤其要了解因使用不當會造成的危（wēi）害， 防止損壞建築（zhù）物。

5.     必須製訂切實可行的安全作業（yè）計劃，並落實具體措施。

6.     必須明（míng）確安全責任製，落實、督促（cù），檢查安全作業計劃和責任製（zhì） 的完（wán）成。

7. 了解各類安全生產（chǎn）法律法規。

8、保潔工作中應注意的安全事項

（一）項目廣場登（dēng）高安全作（zuò）業

1.     作業人員必須經過安全作業培訓。

2.     登高作業時一定要戴好安全（quán）帽（mào）、係好安全帶、穿好防滑鞋。

3.     作業區（qū）周圍必須設置安全警示標誌。

4.     作業前先（xiān）檢查周圍環境，是否有不安全因素（如電線是否脫落或 漏電（diàn）、門窗是否牢固（gù）等）。如有（yǒu）不安全因素，必須經整改確認後（hòu），方可施 工。

5.     若用梯子登高，梯子四腳必須放穩，梯腳橡皮防（fáng）滑墊必須完整， 攀爬2米一4米以（yǐ）上時（shí），地麵（miàn）必須有人扶住梯子，避免梯子不穩或搖（yáo）動。

6.     乘坐升降機（jī）登高作（zuò）業時，必須要有專業人員操作，其他人員不得 隨意（yì）觸摸。

7.     生病、酒後和過度疲勞等人員嚴禁登高作業。

（二） 外牆安全（quán）作業

1.     從事外牆清洗的員（yuán）工必須是年滿18周歲的男性公民，並經身體檢（jiǎn） 查和安（ān）全技術培訓，持有高空作業證。

2.     天（tiān）氣預報（bào）無（wú）大（dà）風、雨雪及高溫、低溫報告，現場測試（shì）風力小於4 級方可下吊（diào）作業，否則必須停工（gōng）。

3.     現場勘察，建築物頂部必須有工（gōng）作繩和安全繩的牢固（gù）物件，繩子 下垂經過位置不得有（yǒu）尖銳棱角鋒口，如（rú）有棱角鋒口必須經過（guò）特別安全處 理。在高壓電源無法隔（gé）離時，不得進行工作。

4.     由專人對工作繩（shéng）和安全繩作詳細檢（jiǎn）查，直徑不得小於16mm,中間不得有磨損和結（jié）扣。

5.     按高（gāo）空作業要求紮緊工作繩和保險繩。將工作繩紮捆（kǔn）在牢固物件 上，繩口必須打死結，且有兩個結點，安全繩結點不得與工作（zuò）繩結點同（tóng）一。 由專（zhuān）人驗（yàn）收，符合要求後方（fāng）可使用。施工時要有專人負責在紮（zhā）繩處監督（dū）、 看管，不允許（xǔ）外人走進此區域（yù）觸碰繩索（suǒ）。

6.     操（cāo）作（zuò）人員必須穿戴勞動防護衣，安全（quán）帽、鞋，按規定係好安（ān）全帶， 將自鎖器（qì）單獨懸掛於保險繩上（shàng）。

7.     操作人員在工作期間及午飯休息（xī）時，嚴禁喝酒，嚴禁在高空及吊 板上打鬧嬉笑或投擲物品。

8.     大（dà）繩與建築物棱（léng）角（jiǎo）鋒銳（ruì）接觸部位，必須加膠皮等繩套以保護繩索。

9.     使用頻（pín）繁的大繩、吊板、安全鎖，必須經過班前檢查，發現異常， 立即停止使用。

10.   吊板（bǎn）及安全帶上（shàng）的各種部（bù）件，不得任意拆卸，更換新繩（shéng）時要注意 加繩套。

11.   工（gōng）作中，不得將水桶、毛巾、清洗工具等有（yǒu）關物品（pǐn）隨意掉落（luò）或拋 擲（zhì）。施工區域地（dì）麵用警示繩和告示牌做好防護措施。

12.   繩子在搬運過程中（zhōng），禁止使用帶鉤刺的工具並防止日曬（shài）雨（yǔ）淋。

13.   繩子及吊板等工具應存放在幹燥通風的倉庫內，嚴禁接觸（chù）高溫、 明（míng）火、強酸和鋒（fēng）銳物體。

14.   新購繩子必須做好記號，並進（jìn）行登記。

（三）水箱清洗安全作業

1.     水箱清洗操作人員必（bì）須經（jīng）過專業培訓且取得健康證。

2.     員工（gōng）必須穿（chuān）好工（gōng）作服、工作鞋，戴好手套、口罩方可作業。

3.     水箱（xiāng）清（qīng）洗前在工作區域周圍放好警示牌。

4.     作業前必須檢查托線盤、插座是否正常，電線是否完好（hǎo），照明電 源應為不超過36v的低（dī）壓電源。

5.     進人（rén）水箱必須分兩組以（yǐ）上人員先後進人，以防止氯氣含量過高引 起昏厥。

6.     若水箱較大需登高作（zuò）業，應嚴格按照《登高作業安全》規定。

（四）設備操作安全作（zuò）業

1.     員工必須經過專業培訓，經考核合格，取得設備操作上崗證（zhèng）後方 可操作（zuò）機器。

2.     員工應了解所操（cāo）作設備的性能，並（bìng）具有熟練的操作技（jì）能。

3.     員工對出現的（de）設備（bèi）故障應反應敏捷。

4.     使用的電源必須要有漏電保護開關。

5.     操作前的檢查：

(1)   檢（jiǎn）查電源插頭、插座、電源線（xiàn）及拖（tuō）線盤的漏電保護開關，插頭、 插座、電源線是（shì）否完好，不得有（yǒu）破損。

(2)   拖線盤必（bì）須轉動靈活。

(3)   電源開關自如，接觸良（liáng）好。

(4)   檢查（chá）操縱手柄是否靈活、自如、無損壞。

(5)   應在電源線長度的範圍內使用設備。

(6)   嚴格按設備使用說明書的使用要求操作。

八、安全生產中（zhōng）的不理智行為

1.     饒幸心理。

2.     冒險心理（lǐ）。

3.     麻痹心理。

4.     貪便宜走捷徑心理。

5.     逆反心理（lǐ）。

6.     湊興心理（及（jí）湊熱鬧）。

7.     從眾心理。

6.     自私心理。

事故案例分析

案（àn）例一、兩名作業人員（yuán）利用同一個固定點造成的安全事故。

1.   事故經過。

某清洗公司承接槽河徑地區中外合資企業廠房外牆麵清洗業務。在（zài）工 期較緊、作業人員較少的情（qíng）況下，公司外牆部門經理在社會上招（zhāo）聘了幾名新工人，並且讓外牆清洗領班帶領他們一起清（qīng）洗（xǐ）該廠房（fáng）外（wài）牆。領班帶領他 們做了一吊（diào）後，稱自己有（yǒu）事離開了，留下幾（jǐ）名工人在做。那幾位新工人（rén）在 做第（dì）二吊時，把兩根工作吊繩拴在（zài）屋麵冷卻器底下的一根（gēn）磚柱上，其中兩名作業（yè）人員一起下吊進行清洗。在做（zuò）到三層時，屋麵（miàn）的磚柱被兩根工作吊（diào） 繩拉倒，導致這（zhè）二名作（zuò）業人員墜落，造成一名作業人員股骨骨折，另一名作業（yè）人員腳骨骨折。

1.    原因分析。

(1)   該公司管理混亂，對新（xīn）招聘工人沒有（yǒu）進行安全（quán）教育培訓就上崗作業，所（suǒ）以導致（zhì）這起安全事故，屬無證作業（yè）；

(2)    作業人員缺乏自我保護意識，在作業（yè）過程中（zhōng）不戴安全（quán）帶，未使用人（rén）身安全繩；

(3)    工（gōng）作繩綁紮在（zài）屋頂上的磚柱（zhù）上受吊板的（de）重力、擺動影響，使磚柱拉倒，繩落人墜;

(4)  公（gōng）司存在（zài）麻痹思想（xiǎng），總認為（wéi）比這高得多的高樓也做過，以為廠 房不算（suàn）高、問（wèn）題不大，所以引發這起（qǐ）安全事故（gù）。

2.    防範（fàn）措施。

(1)   公司應健安全操作管理製度（dù），作業（yè）現場應配備現場監護人員；

(2)    新（xīn）工人上崗前，必（bì）須先（xiān）進（jìn）行安全操作（zuò）培訓，取得特種（zhǒng）作業操作證後方可（kě）上崗作業；

(3)    提高作業人員的安全知識和自我保護意識；

(4)   登（dēng）高作業時，一定要配備現場監護人員，工作繩；人身（shēn）安全繩綁紮點一定要牢固。同時，一根工作繩隻（zhī）能（néng）綁紮在一個固定（dìng）點上，兩根工 作繩不能綁紮在（zài）同一個固（gù）定點上。高空作業必須配備人身安全繩和安全 帶。

案例二、作業中無安全保護措（cuò）施造（zào）成重大死亡事故。

1.   事故經過。

某清洗保潔（jié）公司（sī）承接某物業多層住宅（zhái）小區窗玻璃清洗作（zuò）業。作業人員張某在作業過程中沒有采取任何安全保護措施的情況（kuàng）下，站在住宅三層樓 窗台上身體向窗外傾斜清洗外麵窗玻璃時，因腳（jiǎo）踩在（zài）有清洗劑藥水上，腳 打滑從三樓墜落，頭部著地，急（jí）送醫院（yuàn）搶救，因腦部損傷嚴重，經醫院搶救無效6小時後死亡。

2.   原（yuán）因分（fèn）析。

(1)   作業人員在高空（kōng）作業時沒有戴安全帽和安（ān）全帶，違反登高作（zuò）業 的有關規定，是事故發生的主（zhǔ）要原因；

(2)   該公司安全意識淡薄，作業現（xiàn）場管理人員隻布置生產方麵的要 求，沒有采取安全方麵的措施；在作業過程中，忽視了現場作業（yè）人員的（de）安全檢查；

(3)   作（zuò）業人員在清洗窗戶時，擦窗用力過猛，腳踩到窗（chuāng）台上的清洗藥水，出現腳滑失重，造成（chéng）墜樓事故；

(4)   張某未參加過特種作業人員（yuán）登高作業培訓，屬無（wú）證違章操作（zuò）。

3.   防範措施。

(1)   加強對管理人員、作（zuò）業人員安全教育，不斷提高（gāo）他們的安全保護意識；

(2)   作（zuò）業前，管理人員必須對作業人員進行安全要求指（zhǐ）導，檢查（chá）勞動（dòng）保護用品穿戴情況，作業中管理人（rén）員必須檢查安全措施落實（shí）情況。

(3)   登高作業人員必須參加特種作（zuò）業人（rén）員登高（gāo）架設作業（牆麵裝飾 維修清洗）安全技術培訓，經考核合格取得特得作（zuò）業（yè）操作證後，才能（néng）從事登高作業（yè）。

案例三、在惡劣天氣狀況下作業的安全事故。

1.   事故經過。

國慶節即將到來，為了以整潔的麵貌來迎接接國慶（qìng），上海老北站地區 某物業公司正在抓緊時間對二十餘層的某（mǒu）酒店進行牆麵清洗工作（zuò）。

這天風力較大（五級以上），上班前公司（sī）現場負責（zé）人要大家注意安全。 章某與同伴用（yòng）吊板（bǎn）作業。章某在大樓的牆角處清洗，一陣疾風將吊板連同章某吹出10m左右，碰到電線杆上的架空電線後又被彈了回來。此時章某已被安全繩扣（kòu）在吊板上，垂著腦袋（dài）不會動彈，現場人員將失去知覺的章某 急送附近的（de）北站醫院，經人工呼吸等（děng）緊急搶救，章某終於脫離了生命危險。

2.  原因分析。

(1)   章某雖從事登高作業一年多，但未（wèi）參加過特種作業安全技術培訓（xùn），屬無證違章操作，公司負有（yǒu）全部責任；

(2)   當天風力（lì）較大，公司現場負責人僅對（duì）作業人員作了口頭交待，

為搶（qiǎng）進度，仍安（ān）排作業，沒有采取必要的安全措施；

(3)   牆角處是大風過道口（kǒu），疾風將章某隨同吊（diào）板吹起，與380V高壓 電（diàn）線的裸露部分相撞，使（shǐ）章某受到電擊；

(4)   未使（shǐ）用安全帶和人身安全繩。

3.   防範措施。

(1)  按有（yǒu）關規定，五級以上強風時，禁止登高架設作業；

(2)  登高保潔作（zuò）業，作（zuò）業人員必須參加安全技術培訓，經考試合格取得上崗操作（zuò）證（zhèng）後，才能從事登高作業；

(3)  登高作業人員一（yī）定要使用安全背帶和人身安全繩。