不同場所保潔要求和注意事項 | 上（shàng）海保潔公司項目經理培訓11

不同（tóng）場所的保潔要求

保潔場（chǎng）所（suǒ）除了日常共性（xìng）保（bǎo）潔的項目之外（wài），還應根（gēn）據（jù）不同場所的保潔特點和要求（qiú），采（cǎi）取有針對性的保潔（jié）方法，增加相關的保潔內容。這裏所指（zhǐ）的 不同（tóng）種類的保潔場（chǎng）所，主要是超市、賓館、工廠、醫院和物業樓盤等五（wǔ）類。

一、超市

1.  除日常保潔外，由於人（rén）流量大，地麵汙染嚴重，地坪應保持幹淨，每日超市關門後，應對地麵（miàn）進行清洗拋光，保證次日（rì）正（zhèng）常營業。

2.  洗手間每日人（rén）流量較（jiào）大，使用率高，除日常保（bǎo）潔（jié）外，應每日關門後對廁所（suǒ）潔具、地麵、門扶手等進行消毒處理，避免傳播疾病。

3.  根據不同時（shí）間段的人流量（liàng），進行合（hé）理保潔工作。早上人流量相對較大的蔬菜櫃，應加強（qiáng）這段時（shí）間的保潔工（gōng）作，尤其在周末（mò）或（huò）節假日，人流 量上漲（zhǎng），應加強人力及清潔頻度。

4.  超市營業時間通常為早上9: 00~晚上10: 00,應合理安排保潔人員的上班時間。

5.  貨架由（yóu）於經常是滿架，所以對這個區域的保潔不能（néng）每日清潔，應定（dìng）期安排對貨架（jià）的清潔，一般在關門或盤點期間。重點是要注重不（bú）同時間 段的人流量，合理地安（ān）排人員，定（dìng）期對貨架進行保潔（jié）。

二、賓館（guǎn）

1.   由於賓館客房人住客人（rén）的作息時間不固定，因（yīn）此應合理安排清潔 時（shí）間。清潔時盡量保證“兩人製”操作，嚴禁動用賓客用品，如清潔時需挪動客人物品，清潔後應恢複原位。

2.   人住賓客退房，應認真（zhēn）進行清潔消毒（dú），保證客房整潔（jié）。

3.   由於賓館、酒店人（rén）流量較大，地毯汙染較為嚴重，因此應安排（pái）對地毯進行（háng）定期清洗，清洗後放置吹風機，使地毯在最短時間內幹透，保證 客房正常營業。

4.   賓（bīn）館大廳、走道大理石（shí）應（yīng）保持（chí）幹淨、明亮。因此要定期進行晶麵及翻新處理，而且必須在人流量少的時候作業，一般安排在夜間進行（háng）施工。

5.   為保證賓館衛（wèi）生環境整潔，使賓館有一個幹淨的人住環境，因此，需對賓館的外側牆麵（miàn）或（huò）玻璃定期進（jìn）行清洗，在清洗的範圍內必須設置警戒 線（xiàn），保證清潔工作安全。重點是根據（jù）客人作（zuò）息時間（jiān）確定保（bǎo）潔計劃，整理後 恢複物品原位；對於人流量大而且處（chù）理（lǐ）較困難處，可適當將保潔工作安排在夜間進行。

三、工廠

1.   工廠有（yǒu）化工、輕（qīng）工等不同的行業分類，因此（cǐ）汙染的程度及清潔的方法也（yě）有所不同，對化工業的工（gōng）廠清潔應注重（chóng）人身（shēn）安全的防（fáng）護，配戴個人 防護（hù）用品（pǐn）（如手套、眼鏡、口罩（zhào）等），對工廠所排放（fàng）的廢水、廢氣、垃圾 等的清理，應嚴格按照相應的規章（zhāng）製度進（jìn）行操作。

2.   工廠內有辦公區、車間等不同（tóng）區域，清潔（jié）人員的分配（pèi）應嚴格按照規定操作，不能串崗、清潔工具不能混淆使用，以（yǐ）確保人身（shēn）安全。

3.   工（gōng）廠內的消防安全工作應與保潔相結合。應對消防設備（如消防栓、滅火器、消防龍頭）定期（qī）進行清（qīng）潔，保（bǎo）證正常使用；對垃圾的收集、 堆放，應注意不要堆放在通道（dào）、樓梯口等地點，突發（fā）事件發生時能夠保證 緊急疏散。重點是根據不同的工廠類型做好（hǎo）不同的保潔（jié）安（ān）全防護，並（bìng）分區域管理，嚴格按照規定操作，定期（qī）對相關的設施（shī）進行整理（lǐ）清（qīng）潔。

四、醫院

1.  醫院內的保潔最（zuì）重要的工作就是消毒。由於醫院每日人流量較多（duō），汙（wū）染源廣，因此每日（rì）對醫院的公（gōng）共區域（如衛生間、電梯、坐椅、扶手等）應進行（háng）多次消毒。消毒作業十分重要，不可忽視。

2.  一般醫院內的保（bǎo）潔工都兼帶“送單（dān）”工作（zuò），承擔這項工作（zuò）的保潔員要對醫院（yuàn）內各個診室分配區域很熟悉，避免單子（zǐ）的錯（cuò）送及時間的延誤。 另外還應（yīng）注意，病（bìng）人的“診單”應直接交於醫生，不應經過病人接（jiē）觸，以 避（bì）免病菌交叉感染。

3.  住院部（bù）的保潔工兼做每日送（sòng）飯（fàn）工作，因此要做好對器皿（mǐn）、餐車使用前後的清潔消毒，避免病毒傳播。

4.   醫院是24小時服務的場所，因此在保潔時間的安排及保潔頻度上 應注意：急診區域（yù）應24小時安排保潔工進行清潔及消毒工作，其他區域 可按（àn）正常時間（jiān）安排進行清潔。重點是要注（zhù）重消毒，適當的負責一些配送工作。對於門、急診（zhěn）不同時（shí）間（jiān）段可調整保（bǎo）潔頻（pín）度。

五、物業樓盤

1.   物業樓盤一般為居民區及辦公商務樓，此類場所的清潔（jié）應按人流量安排清潔頻度。如公共走（zǒu）道，一般在早晚上、下班高峰期時人流（liú）量大， 因（yīn）此應在此時（shí）間段（duàn）前做好保潔工作。如（rú）在該（gāi）時間段內進行保（bǎo）潔，相對來說 較為不便。

2.   辦公商務樓的垃圾收集應注意：一般應在上班（bān）前或（huò）下班後進行（háng）垃圾的收集清運，不應在辦公商務樓工作時間段內（nèi）去收垃（lā）圾。

3.   辦（bàn）公商務樓（lóu）一般都由固定保潔人員進行保潔，沒有機動人員進行曰常保潔外的定期大保潔工（gōng）作，但應注意大保潔工作一般都應在（zài）雙休曰或 節假日進行。若需要機動人員進行（háng）保潔工作時，必須由固定保潔人員陪同。

4.    辦公商務樓在一般的保（bǎo）潔工作中常會遇到個別突發事件。例如：

(1)  公共衛生間出現水管漏水，需要及時進行清理，一（yī）般保潔部（bù）門（mén）都配大型吸水機，在緊（jǐn）急清潔發使用。

(2)  如（rú）遇下雪矢，應在（zài）上班之前將公（gōng）“小心地避免意外事（shì）故（gù）發生”。

(3)  商務樓（lóu）、辦公樓各業主進行更換時，對辦（bàn）公室的搬場，清潔尤為重要（yào）。

鑒於物（wù）業樓盤保（bǎo）潔（jié）的特點，保潔部門應提前做好（hǎo）保潔人員的安排，保證上述工作順（shùn）利進行。其重點是注意上、下班過道清潔，在商務樓內每日 下班前收取各辦（bàn）公室垃（lā）圾；在節假日前（qián）進行大範圍保潔，對於應急事件要 做好應急預案。