物業社區保潔培（péi）訓（xùn）模塊（案例提綱）

以下課程培訓（xùn）深圳一物業公司所做的社區解決方案，審視積累的資料和（hé）結合（hé）調查，得到了業主和物業老總的一致認同，內容包括（kuò）社區保潔員工作要求、社區保潔工作基礎（chǔ）、社區保潔基本操作、社區保潔實務、社區保（bǎo）潔安全操作等，全麵介紹了社區保潔工作中各項操作技能，同時還對服務禮（lǐ）儀、職業道德、安全生產等方（fāng）麵的內（nèi）容進行了一定的說明。主要特點是強調簡單實用（yòng）的操作技能，在操作技能的（de）闡述中還結合了大量（liàng）圖片，視頻進行說明，簡單易學、便於（yú）掌握，與（yǔ）一般書，本教（jiāo）材內（nèi）容是（shì）不同的（de），資料展示形式多樣如PPT幻燈片，視頻講（jiǎng）座，表格，圖片，點，線，麵立體式指導式清（qīng）潔顧問為您服務更多。

第一課程

社區保（bǎo）潔員工作要求：模（mó）塊一社區保潔員職業道德，模塊二社區保潔員文明（míng）禮儀，模塊三社區保潔員崗位職責（zé）

第二課程

社區保潔工作基礎（chǔ）：模塊一汙垢的認識，模塊二常用清潔藥劑及使用（yòng），模塊三常用清潔工具（jù）及（jí）使用，模塊四常（cháng）用清潔機器及使用

第三課程

社區保潔基（jī）本操作（zuò）：模塊一刷、擦、掃、刮、撣的操作，模塊二洗、吸、打、拋、磨的操作

第四課（kè）程社區保潔實務

模塊一廳堂保潔的（de）操作（zuò）技能，模塊（kuài）二衛生間保潔的操作技（jì）能（néng），模塊三辦公室保潔的操作技能，模塊四樓（lóu）梯樓道保（bǎo）潔的操作技能、模塊五門窗保潔的（de）操作技（jì）能，模塊六（liù）電梯保潔的操作技能，模塊七家具（jù）保潔（jié）的操作技能，模塊八金屬件保潔的操作技能、模塊九室外園區保潔操作技能，模塊十垃圾處理操作（zuò）技能

第五（wǔ）課程社區保潔安全操（cāo）作

模塊一作業現場安全常識，模塊二清潔劑安全使用操作（zuò），模塊三清潔機器安全使用操作，模塊（kuài）四（sì）高空作業安全操作（zuò）