衛生消殺管理（lǐ）作業規程

1  目的（de）

規範衛生消殺工（gōng）作程序，淨化小區環境。

2  適用範圍

適用於（yú）公（gōng）司管理（lǐ）的各小區/大廈衛生消殺（shā）工作的管理。

3  職責（zé）

3.1  保潔主管負責衛生消殺工作計劃的製定、並組織實施和質量監控。

3.2  保潔（jié）班長負責協（xié）助保（bǎo）潔主管組織實施、檢查衛生消殺工作。

3.3  清潔工（消殺工作人員)負責依（yī）照本規程進（jìn）行具體衛生消殺工作。

4  作業規（guī）程

4.1  衛生消殺工作計劃（huá）的製定

4.1.1  保潔主管應根據季節的變化製定（dìng）出衛生消殺（shā）工作計劃。

4.1.2  消殺工作

計劃應包括以下內容：

a) 消殺對象；

b) 消殺區域（yù）；

c) 消殺方式選擇與藥物計劃；

d) 消殺費用預算（suàn）。

4.2  滅蚊、蠅、蟑螂工作（zuò）

4.2.1  每年的1－4、11－12月份中，每天應進行一次滅蟲消殺（shā）工作。其他（tā）月份具體參照各標準作業規程的要求進行消殺。

4.2.2  消殺區域

包括以下區域：

a) 各樓宇的梯（tī）口（kǒu）、梯間及樓宇周圍；

b) 別墅住宅的四周；

c) 會所及配套的娛樂場所；

d) 各部門辦（bàn）公室；

e) 公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉箱等室外公共區（qū）域；

f) 員工宿舍和食堂。

4.2.3  消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊脂（zhī）類藥噴灑劑等（děng）。

4.2.4  消殺方式以噴藥觸（chù）殺為主（zhǔ）。

4.2.5  噴（pēn）殺（shā）操（cāo）作

具體要點：

a) 穿戴好防護（hù）衣帽；

b) 將噴殺藥品按（àn）要求進行稀釋注入（rù）噴霧器裏；

c) 對上述區域（yù）進行噴殺。

4.2.6  噴殺操作（zuò）

應注意：

a) 梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或住戶的門麵上（shàng）；

b) 員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生（shēng）活用品上；

c) 食堂噴殺時不要將藥液噴在食品和（hé）器具上；

d) 不要在客戶出入高峰期噴藥。

4.2.7  辦公室、會所娛（yú）樂配套設施應在下班或營業結束後進行

應注（zhù）意：

a) 關閉（bì）門窗；

b) 將藥液噴在（zài）牆角、桌下或壁麵上，禁止噴在（zài）桌麵、食（shí）品和器具上（shàng）。

4.3  滅（miè）鼠

4.3.1  滅（miè）鼠工作每月應進行兩（liǎng）次。

4.3.2  滅鼠區域

包括以（yǐ）下區域：

a) 別墅、樓宇四周；

b) 員工宿舍內；

c) 食堂和會所的娛樂配套設施；

d) 小區中常有老鼠出沒的區域。

4.3.3  滅鼠方法主要采（cǎi）取投放拌（bàn）有鼠藥的餌料和粘鼠膠。

4.3.4  餌料的製作

具體要求：

a) 將米或碾碎（suì）的油炸花（huā）生米等放一專用容器內；

b) 將鼠藥按說明劑量均勻撒（sā）在餌料上；

c) 製作餌料時作業人員必須戴上（shàng）口罩、膠手套，禁止裸手作業。

4.3.5  在滅（miè）鼠區域投放餌料

應注意：

a) 先放一張寫有“滅（miè）鼠專用”的紙片；

b) 將鼠藥（yào）成堆狀放在紙片上；

c) 盡量放在隱蔽處或角（jiǎo）落、小孩拿不到（dào）的地方；

d) 禁止成片或隨（suí）意撒放。

4.3.6  投放鼠藥必須在保（bǎo）證安全的前提下進行，必要時掛上明顯的標識。

4.3.7  一周後，撤回餌料，期間（jiān）注意撿拾死鼠，並將數量記錄（lù）在《消殺（shā）服務記錄表》中。

4.4  消（xiāo）殺作業完畢，應將器具、藥具統一清洗保管。

4.5  消殺工作（zuò）標準

4.5.l  檢查倉庫（kù）或（huò）地下室，目視無明顯蚊蟲（chóng）在飛。

4.5.2  檢查商場酒樓和（hé）辦公室，目視無蒼蠅滋生地。

4.5.3  檢查室（shì）內和汙水、雨水井，每處（chù）蟑螂數不超過5隻。

4.5.4  抽檢樓道、住（zhù）戶家無明顯（xiǎn）鼠跡，用布粉（fěn）法檢查老鼠密度（dù），不超過1％，鼠洞每2萬平方米不超過1個。

4.6  消殺（shā）工作（zuò）的管理與檢查

4.6.1  消殺工作前，保潔主（zhǔ）管必須詳盡地告訴作（zuò）業人員應注（zhù）意的安全事（shì）項。

4.6.2  保潔主管應每次檢查消殺工作的進行情況並將工作情況記錄於每天工作日記中。

4.6.3  保潔班長現場（chǎng）跟蹤（zōng）檢查，確（què）保操作正確。

4.6.4  保潔主管應每月匯同有（yǒu）關人員對消殺工作按檢驗方法和標準進行檢查，並填寫《消殺（shā）服務質量檢驗表》。上述資料由部門歸檔保存一年。

4.6.5  本規程執行情況作為保潔中心相關（guān）員工績效（xiào）考評的依據之一（yī）。

5  記錄

5.1  《消殺服（fú）務記錄表》

5.2  《消殺服務質量檢驗表（biǎo）》

6  相關支持性文件

1、保潔員質（zhì）量檢（jiǎn）查作業規程-----------------------------------------1--6

2、室外公共區域（yù）清潔作業規程--------------------------------------7--15

3、室內公共區域清潔作（zuò）業規程-------------------------------------15--24

4、高空（kōng）作業規程-------------------------------------------------25--30

5、垃圾（jī）收集與（yǔ）處理作業規（guī）程---------------------------------------31--33

6、衛生消殺（shā）管理作業規程（chéng）-----------------------------------------34--39

7、清（qīng）潔（jié）劑使用（yòng）作業（yè）規程-------------------------------------------40--44

8、清潔設備操作與日常保養作（zuò）業規程-------------------------------45--49

9、大理石地麵（miàn）清潔作業規程--------------------------------------50--51

10、文化石地麵清潔作業規程------------------------------------------52

11、廣場磚地麵清潔作業規程------------------------------------------53

12、瀝青地（dì）麵清潔作業規程----------------------------------------54--55

13、水泥地麵清潔作業規程----------------------------------------56--57

14、馬賽克地麵清潔作業規程--------------------------------------58--59

15、地磚地麵清潔作業規程----------------------------------------60--61

16、花崗岩地麵清潔（jié）作業規程（chéng）------------------------------------------62

17、大理（lǐ）石牆麵清潔作業規程------------------------------------------63

18、文化石牆麵清潔作業規程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業規程----------------------------------------65--66

20、全毛地毯清潔作業規程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業規程--------------------------------------------69--70

22、鏡麵清潔作業規程--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清（qīng）潔作業（yè）規（guī）程（chéng）----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業（yè）規程-------------------------------------------75--76

25、金屬器具清潔作業規程----------------------------------------77--78

26、木器清潔作（zuò）業規程--------------------------------------------79--80

27、皮革製品清潔作（zuò）業規程（chéng）--------------------------------------------81

28、特殊環境清潔（jié）作業規（guī）程----------------------------------------82--84

29、住戶有償保潔服務作業規程（chéng）------------------------------------85--87

30、遊泳池水的消毒和淨化處理作業規程----------------------------88--92

31、台球桌（zhuō）清潔作（zuò）業規程------------------------------------------93--94

32、衛生間（jiān）保（bǎo）潔作業規程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔作業規程-------------------------------------97

34、化（huà）糞池清（qīng）洗作業規程----------------------------------------------98

35、陰溝、窨井清洗作業規程--------------------------------------99-100

36、大堂公共區域清掃作業規（guī）程----------------------------------101--102

37、保潔中心員工培訓實施作業規程----------------------------103--107

38、保潔中心員工績（jì）效考評實施（shī）作業規程-------------------------108--113

39、保潔服務規程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區域清掃作業規程---------------------------------117--118

41、保潔衛生檢查規程-----------------------------------------119--121

42、保（bǎo）潔設備保養（yǎng）規範------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規（guī）程-------------------------------------124--125

44、燈具清潔作業規程-----------------------------------------126--127

45、不鏽（xiù）鋼清潔作業規程---------------------------------------128—129

消（xiāo）殺服務記錄表

                                                   年    月    日

製（zhì）表：

消殺服務質量檢驗表

年    月    日

審核：                                            製表：