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1 目的
規範衛生間保潔作業,確保公共衛生間保潔質量。
2 適用範圍
適用於(yú)公司接管物業中(zhōng)公共(gòng)衛生間或對住(zhù)戶(hù)有償保潔服務工作。
3 職責
3.1 保潔中心經理負責審定衛生間保潔(jié)服務標準。
3.2 保潔主管負責對衛生間保(bǎo)潔服務過程的質量(liàng)監控。
3.3 清潔工負責依照本規(guī)程(chéng)進行具體的衛生間保潔服務的工作。
4 作業規程
4.1 衛生間清潔流程圖
衛生間清(qīng)潔流程圖
4.2 操作規(guī)程
4.2.1 保潔(jié)員首先(xiān)檢查衛(wèi)生間內的各種設備、燈光照明是否(fǒu)運行(háng)正常(cháng),如有不正常的,立刻(kè)打電話到管理處報修。
4.2.2 清空(kōng)衛生間裏所有的垃圾桶,換(huàn)上幹淨(jìng)的垃圾袋。
4.2.3 用專用洗手盆百潔布擦洗洗手盆,而後用清水衝洗幹淨,用擦洗手盆(pén)的抹布將(jiāng)洗手盆及周圍台(tái)麵上的水跡擦幹(gàn)。
4.2.4 用(yòng)柔(róu)軟(ruǎn)的(de)幹抹布擦淨擦(cā)亮鏡麵、金屬器件和水籠頭。
4.2.5 清(qīng)潔恭(gōng)桶
具體(tǐ)操作要(yào)求:
a) 放水衝淨恭桶、便池,將(jiāng)清潔劑倒入其中;
b) 用消(xiāo)毒水浸泡過的百潔布擦拭恭桶、使池,除去汙漬;
c) 用清水衝(chōng)洗以漂清消毒(dú)水殘留液,用幹抹布將恭桶內抹幹(gàn),不留水跡、汙漬和黃跡;
d) 用幹淨的抹布擦拭座圈、外壁、水箱及使池,使其幹淨不留水跡。
4.2.6 用拖把拖幹地麵(miàn),除去水跡和汙漬。
4.2.7 擦幹淨門、柱、門檔、牆麵和牆底角。
4.2.8 及時補充洗手露、衛生(shēng)紙和手巾。
4.3 清掃結束後將(jiāng)所有工具收回,並填寫工作(zuò)報表。
5 記錄
6 相關支持性文件
1、保潔員質量檢查作業規程(chéng)-----------------------------------------1--6
2、室外公共區域清潔作(zuò)業規程--------------------------------------7--15
3、室內公共區域清潔作業規程(chéng)-------------------------------------15--24
4、高空作業規程-------------------------------------------------25--30
5、垃圾收集(jí)與處理作業規程---------------------------------------31--33
6、衛生消殺(shā)管理作(zuò)業規程(chéng)-----------------------------------------34--39
7、清(qīng)潔劑(jì)使用作業規程-------------------------------------------40--44
8、清潔設備操作與日常保(bǎo)養作業規程-------------------------------45--49
9、大理石地麵清潔作業規程--------------------------------------50--51
10、文化石地麵清潔(jié)作業規程------------------------------------------52
11、廣場磚地(dì)麵清潔作(zuò)業規程------------------------------------------53
12、瀝青地麵(miàn)清潔作業規程----------------------------------------54--55
13、水泥地麵清潔作業(yè)規程----------------------------------------56--57
14、馬賽克地麵清(qīng)潔作業規程--------------------------------------58--59
15、地磚地麵清潔作業規程----------------------------------------60--61
16、花崗(gǎng)岩地(dì)麵清潔作業規程(chéng)------------------------------------------62
17、大(dà)理石牆麵清(qīng)潔(jié)作(zuò)業規程------------------------------------------63
18、文化石牆(qiáng)麵清潔作業規程------------------------------------------64
19、晴綸地(dì)毯清潔作業規程----------------------------------------65--66
20、全毛地毯清潔作業規程----------------------------------------67--68
21、玻璃清潔(jié)作業規程--------------------------------------------69--70
22、鏡麵清(qīng)潔作業規程--------------------------------------------71--72
23、電梯(tī)轎廂清(qīng)潔作業規程----------------------------------------73—74
24、燈具清潔作(zuò)業規程-------------------------------------------75--76
25、金屬器具清潔作業規程----------------------------------------77--78
26、木器清潔作業規程--------------------------------------------79--80
27、皮革製品(pǐn)清潔作(zuò)業規(guī)程--------------------------------------------81
28、特殊(shū)環境清潔作業規程----------------------------------------82--84
29、住(zhù)戶有(yǒu)償保潔服務作業規程------------------------------------85--87
30、遊泳池水的消毒(dú)和淨(jìng)化處理作業規程----------------------------88--92
31、台球桌清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------93--94
32、衛生間保潔作業規程------------------------------------------95--96
33、湖泊、河流等(děng)水景保潔作業規程(chéng)-------------------------------------97
34、化糞池清洗作業規程----------------------------------------------98
35、陰(yīn)溝、窨井清洗作業規程--------------------------------------99-100
36、大堂公共區域清掃作業規程----------------------------------101--102
37、保潔中心員工培訓實施作業規程----------------------------103--107
38、保潔中心員工績效考評實施作業規程-------------------------108--113
39、保潔服務規程---------------------------------------------114--116
40、大廳公共區域清掃作業規程(chéng)---------------------------------117--118
41、保潔(jié)衛生檢查規程-----------------------------------------119--121
42、保潔設備保養規範------------------------------------------122--123
43、金屬器具(jù)上光操作規程-------------------------------------124--125
44、燈(dēng)具(jù)清潔作業規程-----------------------------------------126--127
45、不鏽鋼清潔作業規程---------------------------------------128—129
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