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1 目的
對小區所有公共區域(yù)的保潔衛生進行定期的檢查,確保保潔(jié)衛生工作質量,為業主(zhǔ)提供(gòng)一個舒適、優雅的環(huán)境空間。
2 適用範圍
小區所有公共區域的(de)保潔衛生工作(zuò)的檢(jiǎn)查過程。
3 職責(zé)
3.1 保潔主管全麵負責對小區公共區域保潔工作的質量檢(jiǎn)查和管理。
3.2 保潔(jié)班長具體負責本(běn)班保(bǎo)潔工作的日常檢查。
3.3 保潔員負責按(àn)本規(guī)程對本崗位的保潔工作質量進行自查。
4 檢查規程
4.l 保潔主管應每周不少於一次對小區的保潔(jié)工作進(jìn)行質量檢查,發現問(wèn)題及時要求保潔班長和當值保潔員予以糾正,並做好相關的檢查(chá)記錄。
4.2 保潔班長根據當日檢(jiǎn)查計劃對本(běn)小區各保潔崗位的工作質量進行檢查,必要時應根據當天的實際情況增加檢查(chá)頻次。
4.3 保潔員在本崗位保潔工作(zuò)結(jié)束前(qián),應按本規程的(de)要(yào)求,對自己的工作質量進行自檢,對不符(fú)合規程要求之處,應重新提供保(bǎo)潔服務。
4.4 大(dà)堂區域保潔衛(wèi)生要求
4.4.l 地麵:光亮、整潔,無(wú)垃圾、水跡,及時去除汙跡,每日晚上(shàng)拋光(guāng)補蠟,清潔(jié)保養。
4.4.2 玻璃門:無灰塵,無汙跡,無明(míng)顯手印。
4.4.3 天花板:定期撣塵,無蛛網。
4.4.4 花盆:無垃圾,無煙頭(tóu),樹葉保持(chí)幹淨,無黃葉。
4.4.5 標牌:無灰塵、汙跡,發現(xiàn)變(biàn)形、脫漆,及時報修。
4.4.6 桌麵:無灰塵,發現劃(huá)痕、燙痕、脫(tuō)漆(qī),及時報修。
4.4.7 電梯:電梯內無異味(wèi),無垃圾,四(sì)壁幹淨、光亮,地麵(miàn)定期上蠟、拋光(guāng);電梯門光亮,無汙跡、手印,無灰(huī)塵,定期(qī)上油。
4.4.8 各種燈具:完好,無灰塵,無汙跡,無蛛(zhū)網,定期清洗。
4.4.9 公共區域圖形符號:無灰塵,無汙跡(jì),無蛛網。
4.4.10 空調排風口:無灰塵,無汙跡。
4.4.11 客用(yòng)垃圾筒:外表光亮,無汙(wū)跡,無灰塵,煙(yān)頭不超過三個,無(wú)明顯痰跡,無(wú)垃圾,煙缸石子(zǐ)基本幹淨。
4.4.12 大廳門及地彈簧板:金屬光亮,無汙跡,無手印,定期(qī)上油;大理石牆麵無灰塵,無汙(wū)跡,光滑;木質部分無灰塵,無汙跡。
4.5 公共衛生間保潔衛生要求
4.5.l 門:門鎖轉動靈(líng)活、幹淨;門表麵無灰塵(chén),無汙跡。
4.5.2 牆麵:無灰塵,無汙跡。
4.5.3 牆角:無蛛網,無垃圾。
4.5.4 天花板:無汙跡,無蛛網,無(wú)灰塵。
4.5.5 地麵:無垃(lā)圾,無毛發,無(wú)汙跡。
4.5.6 燈具:完好,無灰塵,無汙(wū)跡。
4.5.7 排風(fēng)口:無明顯積塵。
4.5.8 梳洗台麵(miàn):台麵完好、無灰塵、無汙跡、無水跡;洗手盆金屬器光(guāng)亮、清潔;池盆(pén)內壁無毛發,無明顯水跡,無(wú)皂跡;水龍頭操作正常,無滴水現象;台板下(xià)櫃內整潔(jié),無雜物;鏡子(zǐ)完好,明亮,無灰塵,無汙跡,無水跡;幹水器功能正常,有夠量的擦手巾和手紙。
4.5.9 座廁:蓋板及座板(bǎn)清潔,無毛發、尿跡,無黃漬、水垢;座廁內外壁清潔無汙(wū)跡(jì),無破損;水箱內無水垢(gòu),表麵幹淨、光亮。
4.5.10 消耗品及托架:液(yè)皂2/3滿,無滴漏,液皂器完好清潔;手紙托架表麵完好、清潔,手紙充足,折疊整齊;垃圾筒完(wán)好,垃(lā)圾容(róng)量不超過(guò)垃圾筒的三分之一。
4.6 員工衛生間保潔要求:地麵整潔,牆麵無明顯汙漬,便器內(nèi)無黃漬。
4.7 大廳內旋轉樓梯、扶手無灰塵,無破損,脫漆;台階無灰塵,無垃圾,無水漬。
4.8 檢查後的結束工作
4.8.1 發現衛生質量問題及(jí)時通知員工返工(gōng)或視情況(kuàng)由班長立即清除(chú)。
4.8.2 班長下班前清點檢查所有清(qīng)潔設備。
4.8.3 對當日衛(wèi)生檢查情況進行記(jì)錄。
5 記錄
保潔班長交班本。
6 相關支持性文件(jiàn)
1、保潔員質量檢查作業規程-----------------------------------------1--6
2、室外公共區域清潔作業規程--------------------------------------7--15
3、室內公共區(qū)域清潔作業(yè)規程-------------------------------------15--24
4、高空作(zuò)業(yè)規(guī)程-------------------------------------------------25--30
5、垃圾收集與處(chù)理作(zuò)業規程(chéng)---------------------------------------31--33
6、衛生消殺管理作業規程-----------------------------------------34--39
7、清潔劑使用作業規程-------------------------------------------40--44
8、清(qīng)潔設備操作與日常(cháng)保養作業(yè)規程-------------------------------45--49
9、大理石地麵清潔作業規程--------------------------------------50--51
10、文化石地麵清潔作業規程------------------------------------------52
11、廣場磚地麵清潔作業規程------------------------------------------53
12、瀝青地麵清潔作業規程----------------------------------------54--55
13、水(shuǐ)泥地麵清潔(jié)作業規程----------------------------------------56--57
14、馬賽克地麵清潔作業規程--------------------------------------58--59
15、地磚地麵清潔作業規程----------------------------------------60--61
16、花崗岩地麵清潔作業(yè)規程------------------------------------------62
17、大理石牆(qiáng)麵清潔(jié)作業規程------------------------------------------63
18、文化石牆麵清潔(jié)作業規程------------------------------------------64
19、晴綸地毯清潔作業規(guī)程----------------------------------------65--66
20、全毛地毯清潔作業規程----------------------------------------67--68
21、玻璃(lí)清潔作業規程--------------------------------------------69--70
22、鏡麵清潔作業規程--------------------------------------------71--72
23、電梯轎廂(xiāng)清潔作業規程(chéng)----------------------------------------73—74
24、燈具清潔作業規程-------------------------------------------75--76
25、金屬器具清潔作業規程----------------------------------------77--78
26、木器(qì)清潔作業規(guī)程--------------------------------------------79--80
27、皮革製品清(qīng)潔作業規程--------------------------------------------81
28、特殊環境(jìng)清潔作業規程----------------------------------------82--84
29、住(zhù)戶有償保潔服務作業規(guī)程------------------------------------85--87
30、遊泳池水的消(xiāo)毒和(hé)淨化處(chù)理作業規(guī)程(chéng)----------------------------88--92
31、台球桌清潔作業規程------------------------------------------93--94
32、衛生間保(bǎo)潔作業規(guī)程------------------------------------------95--96
33、湖泊、河流等水景保(bǎo)潔作業規程-------------------------------------97
34、化糞池清洗作業規程----------------------------------------------98
35、陰溝、窨井清(qīng)洗作(zuò)業規程--------------------------------------99-100
36、大堂公共區域清掃作業規程----------------------------------101--102
37、保潔中心員工培訓實施作業規程----------------------------103--107
38、保潔(jié)中心員工績效考評實施作業規程-------------------------108--113
39、保潔服務規程---------------------------------------------114--116
40、大廳公共區域清掃(sǎo)作業規程---------------------------------117--118
41、保潔衛生檢查規程-----------------------------------------119--121
42、保潔設備保養規範------------------------------------------122--123
43、金屬器具上光操作規程(chéng)-------------------------------------124--125
44、燈具清潔作業規程-----------------------------------------126--127
45、不鏽鋼清潔作業規程---------------------------------------128—129
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