客房部（HousekeepingDepartment）又稱房（fáng）務部或管家部，是酒（jiǔ）店向客人提供住宿等綜合性服務的部門，為住店客人提供各種客房服務項目，負責客房設施、設備的維修保（bǎo）養，並（bìng）承擔著客房和酒店公共區域的清潔衛生工作（zuò）。1.客房部組織機構客房部的組織機構和人員構成由酒店根（gēn）據自身實際情況來設定，一般來說，有以下兩種形式。（1）大中（zhōng）型（xíng）酒店客房部，組織機構（gòu）如下圖所示

發（fā）布時間： 2018-10-27 11:25

相比（bǐ）國際酒店業的（de）發展，中國酒店業雖（suī）起（qǐ）步較（jiào）晚，但卻發展迅猛。隨著酒店市場的日益成熟，國際知名品牌的不（bú）斷進入，中國酒店市場麵臨著巨大（dà）的市場空間與市場挑戰。　　競爭的白熱化使得酒店對自身居住環境的要求越來越高，清潔（jié）設備也越來（lái）越廣（guǎng）泛的被納入到酒店的基礎設施建設中來，從進口產（chǎn）品的全麵侵占，到國產設備的（de）一步步爭取，清潔（jié）設備行業對中國酒店市場的（de）競（jìng）爭提出了一個新（xīn）的（de）指標，酒店

發布時間： 2018-10-22 19:40

在酒店籌備工作（zuò）中（zhōng），在（zài）經曆了酒店工程項目竣工、市場調研開發、人員招聘培訓（xùn）及粗開荒等（děng）工作後，距離酒店（diàn）項目開業已經到達了“臨門一腳”這一階段，如何帶領新（xīn）組建酒店運（yùn）營團隊高效完成酒（jiǔ）店二次開荒、快速運營（yíng）階段成為酒店職業經理人麵臨的重要課題。時（shí）間因素周全考慮➤《二次開荒工作計劃表》在進行二次開荒工作前，要做到高效完成，需要明確“高效”這一目標，即在充分明確目前人員、房量

發布時（shí）間： 2018-10-21 22:49

清潔步驟按動水箱按鈕，衝水噴灑四合一全能清潔（jié）劑（jì）等候3分鍾待（dài）清潔劑產生反應用恭桶刷仔細刷洗（xǐ）坐便器按動水箱按鈕衝（chōng）刷馬桶直至留水（shuǐ）無泡沫用清洗（xǐ）過的黃色抹布由上至下擦（cā）拭恭桶檢查（chá）蓋板、座圈、底座，確保無水跡、無汙漬（zì）、無毛發蓋（gài）板軸承處有抹布無（wú）法擦拭的汙漬時用舊牙刷，對軸承死角進（jìn）行刷拭全方位（wèi）擦拭水箱檢查坐便器內側出水（shuǐ）口，檢查（chá）同側坐便器（qì）外側、蓋板、水箱出水口汙垢準（zhǔn）備重汙清潔（jié）劑

發布（bù）時間： 2018-07-06 10:42

客房（fáng）異味（wèi）問題長期困擾著部分酒店，導致（zhì）客人頻繁換房（fáng），投訴，帶（dài）給酒店經營很多煩惱，同（tóng）時也降低了顧客對酒店的滿意度。集團維修部經過長期對異味的（de）勘察與處理，總（zǒng）結出以下（xià）五方麵導致異味的原因，並進行詳細的分析及整改方法介紹，請大家學習、參考~1異味（wèi）產生原因之衛浴間排風扇管道與波紋管鏈接原因：1.排風扇伸（shēn）縮管安裝不當或位置不（bú）佳亦或者是安裝後長時間不清理，室內的濕氣不能完全

發（fā）布時間（jiān）： 2018-07-05 15:50

1       主題內容與適用範圍（wéi）本標準規定了（le）各類旅店客房（fáng）的空氣質量（liàng）、噪聲、照度和（hé）公共用品消毒等標準（zhǔn）值及其衛（wèi）生 要求。本標準適用於各類旅店（diàn）。本標（biāo）準不適用於（yú）車馬店。2       引用標準GB 5701室內空調至適溫度 GB 5749生活飲用水衛生標準3標準值和衛（wèi）生要求 3.1標準值（見（jiàn）表1.表2)表1旅店客房（fáng）衛生（shēng）標準值項    目3~5星級飯店、賓館1 -2

發布時間： 2018-06-18 10:06

酒店（diàn）是人類社會發展、社會化交往活動的必然產物（wù），是集住宿、餐飲、娛樂及購物於（yú）一體（tǐ）的（de）綜合性商業場所。星級高檔酒店具有人員密集、功能綜合、建築豪華、服務要求水準高 等特點。酒店按建築設（shè）施和服務管理水平（píng）可劃分為高檔（dàng）、中檔、低檔三種類型（xíng）。一、酒店日常保潔特點1.      酒店硬件設施高檔齊全，功能複雜（zá），集（jí）住（zhù）宿、餐飲、娛（yú）樂休（xiū）閑、商務辦公於（yú）一體，對（duì）保潔設備和清（qīng）潔用品要求

發布時間： 2018-06-16 05:52

一、 公寓類別通常所述的公（gōng）寓，可以分為經營性公寓和（hé）公益性公寓。經營（yíng）性（xìng）公寓（yù）分為居住型、混合型（xíng）、酒店型三種；公益性公寓包括學生公寓（yù）、老年公寓、軍官（guān）公寓等。無論如何分類，其主 要的功能還是（shì）居住，因此，居住型公寓在土地性質和使（shǐ）用權屬上與普通住宅沒有明顯區（qū）分。但是由於其使用（yòng）功能上的特點，致使我（wǒ）們在實施清潔服務（wù）時要充分考慮並適應其對環境管理（lǐ） 方麵的需求。二、 日常保潔計（jì）

發布時間： 2018-06-15 19:57

清（qīng）潔客房我們酒店在向客人提供其舒適的休息、娛樂和招（zhāo）待服務（wù）的同時，還不能忘記提供一樣（yàng）最基本（běn）的產品：一間潔淨的客房。這就是為什麽打掃清潔客房是我們管家部員工最最重要的責任（rèn）。要能夠正確完成這項至關重（chóng）要的工（gōng）作，我們提供一個可遵循的步驟：在打掃房間之前，首先要進入房（fáng）間。請等待！將（jiāng）你的推車推至門口。在你的工作報告中首先（xiān）寫明你何時開始（shǐ）打掃房間。要確定裏麵沒有人，這才可以進

發布時（shí）間： 2018-05-30 07:04

為酒店客戶做清潔方案時，保潔公司要推薦客戶使用適用的清潔劑以求省時、省力，提高工作效率，而且對延長被清潔物使用（yòng）壽（shòu）命很有益處。因為清潔劑和被清潔物（wù）都有較複雜的化學成分和性能，若清潔劑使用不當不僅達不到預期效果（guǒ），相反會損傷被清潔物品，因此，選擇合適的（de）清潔劑對酒店來說是非常重要的。今天上海【格瑞戴西（xī）】來和大家分享下酒（jiǔ）店常用清潔劑的屬性以及使用途徑。目前酒店常用的清

發（fā）布時間： 2018-05-15 13:31